Die fachliche Frage bestimmen
Der Sachverständige legt fest, welche Bereiche und Details für die Beurteilung relevant sind.
Top Service GmbH · Kundengeschichte
Die Top Service GmbH aus Tolk in Schleswig-Holstein ist ein bundesweit tätiger Dienstleister für Gebäudebewertungen, Schadengutachten und Risikobeurteilungen. Das Unternehmen wurde 2006 gegründet.
Das Unternehmen
Der Use Case
Bei einem Gebäudeschaden entscheidet oft eine zusätzliche Perspektive darüber, ob die Situation verständlich wird. Sachverständige wissen, welche Details sie sehen müssen – auch wenn sie die Kamera nicht selbst führen.
Top Service bietet virtuelle Schadenbesichtigungen an; die Zusammenarbeit mit aestimo wurde gemeinsam mit Ostangler öffentlich vorgestellt. Der passende Einsatzfall verbindet persönliche Anleitung mit digitaler Aufnahme: Versicherungsnehmer zeigen betroffene Bereiche, während Fachleute die Besichtigung begleiten.
Aestimo Capture
Der Sachverständige legt fest, welche Bereiche und Details für die Beurteilung relevant sind.
Die Person vor Ort zeigt den Schaden per Smartphone. Der Experte bittet gezielt um weitere Blickwinkel.
Bilder und Angaben fließen in die weitere Begutachtung ein. Erforderliche Messungen und Vor-Ort-Termine bleiben Teil der fachlichen Entscheidung.
Beispielhafter Ablauf für dieses Einsatzfeld. Die konkrete Ausgestaltung wird mit dem Kunden vereinbart.
Erfahrung und Mehrwert
Die virtuelle Besichtigung erweitert die Möglichkeiten des Sachverständigen. Sie bietet einen zusätzlichen Zugang zum Schadenort; Messungen, technische Untersuchungen und die fachliche Bewertung bleiben dort erforderlich, wo der konkrete Fall sie verlangt.
Demo vereinbaren
Ein konkreter Anwendungsfall ist der beste Ausgangspunkt.