Die Besichtigung vorbereiten
Kunde und Fachteam stimmen ab, welches Objekt und welche Bereiche gezeigt werden sollen.
Croatia osiguranje d.d. · Kundengeschichte
Den Schaden zeigen. Den nächsten Schritt ermöglichen.
Croatia osiguranje d.d. ist ein kroatischer Versicherer mit Sitz in Zagreb. Das 1884 gegründete Unternehmen gehört seit 2014 zur Adris-Gruppe.
Das Unternehmen
Croatia osiguranje d.d.
- Standort
- Zagreb · Kroatien
- Branche
- Versicherungsunternehmen
- Aestimo Capture
- Video-Bewertung von Sach- und Fahrzeugschäden
Der Use Case
Video-Schadenbewertung für Immobilien und Fahrzeuge – direkt vom Schadenort aus.
Ein beschädigtes Fahrzeug oder ein Schaden am Gebäude: Für die erste fachliche Einschätzung zählt der Blick auf die betroffenen Details. Ein Smartphone kann dabei den Weg zwischen Kunde und Schadenexperte verkürzen.
Croatia osiguranje berichtet über die Einführung der Video-Schadenbewertung für Immobilien und Fahrzeuge und nennt aestimo als Softwarepartner. Bei geeigneten Fällen können Fachleute den Schaden aus der Ferne beurteilen, ohne selbst zum Schadenort zu fahren.
Aestimo Capture
Der Ablauf im Überblick
Details sichtbar machen
Übersichts- und Detailansichten ergänzen einander. Im Dialog lassen sich fehlende Perspektiven gezielt nachfordern.
Die Bewertung fortsetzen
Die aufgenommenen Informationen unterstützen die fachliche Einschätzung und die weitere Bearbeitung des Schadenfalls.
Beispielhafter Ablauf für dieses Einsatzfeld. Die konkrete Ausgestaltung wird mit dem Kunden vereinbart.
Erfahrung und Mehrwert
Der Besichtigungstermin kommt zum Kunden.
Der praktische Nutzen liegt im direkten visuellen Austausch. Wie viel Zeit ein einzelner Fall spart und ob eine Vor-Ort-Prüfung entfallen kann, hängt von Schadenart und Informationslage ab.
Quellen und Praxisbezug
Demo vereinbaren
Bringen Sie einen Prozess mit. Wir zeigen, wo Aestimo passt.
Ein konkreter Anwendungsfall ist der beste Ausgangspunkt.