Croatia osiguranje d.d. · Prípadová štúdia

Ukázať škodu. Umožniť ďalší krok.

Croatia osiguranje d.d. je chorvátska poisťovňa so sídlom v Záhrebe. Spoločnosť bola založená v roku 1884 a od roku 2014 patrí do skupiny Adris.

Spoločnosť

Croatia osiguranje d.d.

Sídlo
Záhreb · Chorvátsko
Odvetvie
Poisťovňa
Aestimo Capture
Videoobhliadka škôd na majetku a vozidlách

Prípad použitia

Videoobhliadka škôd na budovách a vozidlách — priamo z miesta udalosti.

Či už ide o poškodené vozidlo alebo budovu, prvé odborné posúdenie závisí od toho, či je vidieť podstatné detaily. Smartfón môže klienta a likvidátora priblížiť.

Croatia osiguranje informuje o zavedení videoobhliadky škôd na budovách a vozidlách a ako softvérového partnera uvádza aestimo. Vo vhodných prípadoch môžu odborníci posúdiť škodu na diaľku bez toho, aby museli sami cestovať na miesto.

Aestimo Capture

Priebeh v skratke

Pripraviť obhliadku

Klient a odborný tím sa dohodnú na nehnuteľnosti alebo vozidle a oblastiach, ktoré treba ukázať.

Ukázať detaily

Celkové zábery a detaily sa navzájom dopĺňajú. Počas rozhovoru si odborník môže vyžiadať chýbajúce pohľady.

Pokračovať v posúdení

Zaznamenané informácie podporujú odborné posúdenie a ďalšie kroky likvidácie.

Príkladový priebeh pre tento prípad použitia. Konkrétne nastavenie sa dohaduje so zákazníkom.

Skúsenosti a prínos

Obhliadka príde za klientom.

Praktický prínos spočíva v priamej vizuálnej komunikácii. Koľko času jednotlivý prípad ušetrí a či sa dá vyhnúť obhliadke na mieste, závisí od druhu škody a dostupných informácií.

Zdroje a kontext z praxe

Rezervovať demo

Prineste jeden proces. Ukážeme vám, kam Aestimo zapadá.

Konkrétny prípad použitia je najlepší začiatok.