Croatia osiguranje d.d. · Caso de cliente

Mostrar el daño. Hacer posible el siguiente paso.

Croatia osiguranje d.d. es una aseguradora croata con sede en Zagreb. Fundada en 1884, forma parte del Grupo Adris desde 2014.

La empresa

Croatia osiguranje d.d.

Ubicación
Zagreb · Croacia
Sector
Compañía de seguros
Aestimo Capture
Videoperitación de daños en inmuebles y vehículos

El caso de uso

Videoperitación de edificios y vehículos, directamente desde el lugar del siniestro.

Tanto si el daño afecta a un vehículo como a un edificio, la primera valoración pericial depende de ver los detalles relevantes. Un móvil puede acercar al cliente y al perito.

Croatia osiguranje informa sobre la introducción de la videoperitación para edificios y vehículos y cita a aestimo como su socio de software. En los casos adecuados, los especialistas pueden valorar el daño a distancia sin desplazarse al lugar.

Aestimo Capture

El proceso de un vistazo

Preparar la peritación

El cliente y el equipo especializado acuerdan el inmueble o el vehículo y las zonas que se van a mostrar.

Mostrar los detalles

Las vistas generales y los primeros planos se complementan. La conversación permite al especialista pedir las vistas que falten.

Continuar la valoración

La información capturada respalda la valoración pericial y las siguientes fases de la tramitación del siniestro.

Flujo de ejemplo para este caso de uso. La configuración concreta se acuerda con el cliente.

Experiencia y valor

La peritación llega al cliente.

El valor práctico está en la comunicación visual directa. Cuánto tiempo se ahorra en cada caso, y si se puede evitar una peritación presencial, depende del tipo de daño y de la información disponible.

Fuentes y contexto práctico

Solicitar una demo

Traiga un proceso. Le mostramos dónde encaja Aestimo.

Un caso de uso concreto es el mejor punto de partida.