Croatia osiguranje d.d. · Případová studie

Ukázat škodu. Umožnit další krok.

Croatia osiguranje d.d. je chorvatská pojišťovna se sídlem v Záhřebu. Společnost byla založena v roce 1884 a od roku 2014 patří do skupiny Adris.

Společnost

Croatia osiguranje d.d.

Sídlo
Záhřeb · Chorvatsko
Odvětví
Pojišťovna
Aestimo Capture
Videoprohlídka škod na majetku a vozidlech

Případ užití

Videoprohlídka škod na budovách a vozidlech – přímo z místa škody.

Ať je poškozené vozidlo, nebo budova, první odborné posouzení závisí na tom, zda jsou vidět podstatné detaily. Chytrý telefon může klienta a likvidátora přiblížit.

Croatia osiguranje informuje o zavedení videoprohlídek škod na budovách a vozidlech a jako softwarového partnera uvádí aestimo. Ve vhodných případech mohou odborníci posoudit škodu na dálku, aniž by sami jeli na místo.

Aestimo Capture

Průběh v kostce

Připravit prohlídku

Klient a odborný tým se domluví na nemovitosti nebo vozidle a na místech, která je třeba ukázat.

Ukázat detaily

Celkové záběry a detaily se doplňují. Během hovoru si odborník může vyžádat chybějící pohledy.

Pokračovat v posouzení

Pořízené informace podporují odborné posouzení a další kroky likvidace.

Příkladový průběh pro tento případ užití. Konkrétní nastavení se dohodne se zákazníkem.

Zkušenosti a přínos

Prohlídka přichází za klientem.

Praktický přínos spočívá v přímé vizuální komunikaci. Kolik času se v jednotlivém případě ušetří a zda lze předejít prohlídce na místě, závisí na druhu škody a dostupných informacích.

Zdroje a praktické souvislosti

Domluvit ukázku

Přineste jeden proces. Ukážeme vám, kam Aestimo zapadá.

Konkrétní případ užití je nejlepší výchozí bod.