Croatia osiguranje d.d. · Kundcase

Visa skadan. Möjliggör nästa steg.

Croatia osiguranje d.d. är ett kroatiskt försäkringsbolag med huvudkontor i Zagreb. Företaget grundades 1884 och ingår sedan 2014 i Adris-koncernen.

Företaget

Croatia osiguranje d.d.

Ort
Zagreb · Kroatien
Bransch
Försäkringsbolag
Aestimo Capture
Bedömning av egendoms- och fordonsskador via video

Användningsfallet

Skadebedömning via video för byggnader och fordon – direkt från skadeplatsen.

Oavsett om det är ett fordon eller en byggnad som har skadats beror den första expertbedömningen på att man ser de relevanta detaljerna. En smartphone kan föra kunden och besiktningsmannen närmare varandra.

Croatia osiguranje berättar om införandet av skadebedömning via video för byggnader och fordon och nämner aestimo som mjukvarupartner. I lämpliga fall kan specialister bedöma skadan på distans utan att själva behöva åka till skadeplatsen.

Aestimo Capture

Processen i korthet

Förbered besiktningen

Kunden och specialistteamet kommer överens om fastigheten eller fordonet och vilka delar som ska visas.

Få detaljerna i bild

Översiktsbilder och närbilder kompletterar varandra. Samtalet gör att specialisten kan be om vinklar som saknas.

Fortsätt bedömningen

Den insamlade informationen stödjer expertbedömningen och de följande stegen i skadehanteringen.

Exempel på arbetsflöde för detta användningsfall. Den konkreta uppsättningen bestäms tillsammans med kunden.

Erfarenhet och nytta

Besiktningen kommer till kunden.

Den praktiska nyttan ligger i den direkta visuella kommunikationen. Hur mycket tid ett enskilt ärende sparar, och om en besiktning på plats kan undvikas, beror på skadetypen och vilken information som finns.

Källor och praktiskt sammanhang

Boka en demo

Ta med en process. Vi visar var Aestimo passar in.

Ett konkret användningsfall är den bästa utgångspunkten.