REST API
Váš kmenový systém, DMS nebo workflow spouští analýzy a dostává strukturované výsledky – bez další obrazovky pro likvidátory.
Aestimo AI Workbench
AI pro likvidaci, upisování, správu smluv a pojistnou matematiku.
Pracovní prostředí pro AI v pojišťovnách, pro neživotní, životní i zdravotní pojištění: ověřené v praxi, napojené přes API na vaše kmenové systémy a rozšiřitelné o odborné dovednosti – s verzováním, rolemi a úplnou auditní stopou.
Řízený analytický engine s AI – žádný chatbot.
Postaveno na 9elf26.ai
Definovat pojišťovací workflowŘízený proces
Spravovat verze promptů a modelůVerzováno
Připojit schválené zdroje znalostíŘízený přístup
Spustit analýzu s podporou AIOpakovatelné
Uplatnit kontrolní pravidloPlně automaticky nebo se schválením odborníka
Vrátit schválený výstup přes APIAuditní stopa
Správa promptů · Napojení více modelů · Správa znalostí · Přístup podle rolí · Kontrola kvality · Úplná auditní stopa · Integrace přes API
Až o40%nižší náklady
Až o70%méně práce se zpracováním
Dosažitelné s Aestimo AI Workbench. Výsledky se liší podle procesu a implementace.
Jak se Workbench používá
Tam, kde vaše týmy už pracují.
Většina práce s Workbench se neodehrává ve Workbench: volají ho vaše systémy, AI agenti a rozhraní. V konzoli odborníci nastavují, co běží na pozadí.
MCP
Přes Model Context Protocol používají AI asistenti a agenti dovednosti Workbench jako nástroje – jako schválené, verzované dovednosti.
Vaše rozhraní
Výsledky se zobrazují v aplikacích, které vaše týmy už používají: v systému pro likvidaci, na portálech nebo na intranetu.
Konzole Workbench
Zde pojišťovací odborníci nastavují workflow, spravují verze promptů a modelů a sledují výsledky.
Pro všechna odvětví pojištění
Čtyři oblasti. Jedna centrální platforma.
Pro neživotní, životní a zdravotní pojišťovny – ověřeno v praxi a přizpůsobeno vašim procesům.
Upisování a hodnocení rizik
Rizika se hodnotí automaticky podle definované rozhodovací logiky a promítají se do vašich tarifních modelů – s výsledky v reálném čase.
Likvidace pojistných událostí
Hlášení škod se automaticky analyzují, relevantní údaje se vytěží a navrhnou se další kroky – rychleji, levněji a jednotněji.
Klientský servis a smlouvy
Údaje o klientech a smlouvách se zpracovávají přes API s vaším CRM a kmenovým systémem; požadavky a změny se do nich zapisují přímo.
Pojistná matematika
Data o kmeni a škodách se vyhodnocují automaticky – pro prognózy a reporty bez ruční přípravy dat.
Provozní režimy
Plně automaticky, interaktivně nebo dávkově.
Nastavuje se pro každý proces – s kontrolními pravidly, která určují, kdy převezme odborník.
Plně automatické zpracování
Standardní případy běží plně automaticky. Výjimky jdou k vašim odborníkům.
Interaktivně
Likvidátoři pracují s AI online, posuzují návrhy a schvalují výsledky.
Dávkově
Velké kmeny se zpracovávají hromadně – pro analýzy, prognózy a reporty.
Proč workbench
Opakovatelné, ne nahodilé.
Chatbot odpovídá na otázky. Workbench spouští schválené analýzy – pokaždé stejně, dohledatelně a pod kontrolou vašich odborníků.
Schválená workflow místo volných promptů
Pojišťovací odborníci definují a testují, co AI dělá. V produkci běží jen schválené verze.
Verzované a dohledatelné
Prompty, modely a zdroje znalostí jsou verzované. Každé spuštění zanechá auditní stopu.
Výsledky tam, kde se pracuje
Analýzy se spouštějí přes API a vracejí se do vašeho kmenového systému, DMS nebo workflow.
Funkce
Co Workbench přináší.
- Správa a verzování promptů
- Napojení více modelů, v cloudu nebo on-premise
- Správa znalostí pro pojistné podmínky a směrnice
- Přístup podle rolí
- Kontrola kvality pojišťovacími odborníky
- Úplná auditní stopa
- Integrace s kmenovými systémy přes API
- Menší závislost na jednom dodavateli modelů
- Rozšiřitelné o odborné dovednosti – každá přidává odbornou hloubku a auditovatelnost
- Navrženo pro požadavky AI Act: lidský dohled, logování, dokumentace
Jeden proces, oba moduly
Od neúplného hlášení k rozhodnutí odborníka.
Kontrola úplnosti hlášení škody (FNOL) ukazuje, jak Capture a Workbench fungují jako jeden řízený proces.
Přijetí hlášení
Hlášení přichází stávajícím procesem.
Kontrola úplnosti
Workbench ověří, zda jsou k dispozici všechny údaje z hlášení.
Spuštění Capture
Chybějící podklady spustí řízený sběr.
Doplnění podkladů
Klient pošle fotografie, video nebo dokumenty.
Příprava analýzy
Podklady se strukturují pro další zpracování.
Posouzení odborníkem
Odborník posoudí výjimky a rozhodne.
Vrácení výsledku
Výsledek a auditní stopa se vrátí do kmenového systému.
Případy užití
33 výchozích bodů pro vaše pojišťovací procesy.
Od AI analýzy škod po změny smluv a pojistně-matematické analýzy – každý případ užití může být výchozím bodem pilotu.
AI analýza škody
Automatizovaná analýza fotografií a výpovědí při hlášení a prohlídce – vrací druh škody, její rozsah a první posouzení.
Probrat tento případ užitíKontrola krytí
Automaticky ověří, zda je nahlášená škoda kryta pojistnou smlouvou, a hraniční případy označí k ručnímu posouzení.
Probrat tento případ užitíInteligentní třídění e-mailů
Klasifikuje příchozí e-maily ze sdílených schránek – od klientů, zprostředkovatelů, servisů, policie nebo hasičů – a předá je správnému útvaru a odvětví. Žádná zpráva nezůstane ve špatné schránce.
- Vytěží čísla smluv a pojistných událostí, VIN a registrační značku
- Krátké shrnutí, klasifikace a další krok ke každému e-mailu
- Když nesedí žádný odborný tým, předá zprávu klientskému servisu
Posouzení podvodu
Prověří výpovědi a média z hlediska nesrovnalostí a upozorní na ně likvidátora.
- Kontrola věrohodnosti výpovědí
- Forenzní analýza fotografií a videa
- Upozornění pro likvidátora, když něco nesedí
Vyžádání chybějících dokladů
Rozpozná chybějící údaje, doklady nebo fotografie v hlášeních a žádostech, připraví správnou výzvu klientovi, zprostředkovateli nebo likvidátorovi a sleduje, zda podklady dorazí.
Probrat tento případ užitíShrnutí škody
Spojí fotografie, videa, dokumenty a mluvené výpovědi do strukturovaného přehledu škody.
Probrat tento případ užitíDomluvit ukázku
Přineste jeden proces. Ukážeme vám, kam Aestimo zapadá.
Konkrétní případ užití je nejlepší výchozí bod.