Paskaidrot, kāda informācija vajadzīga
Uzaicinājumā norādīts, kādi skati un detaļas nepieciešami pieteiktajam bojājumam.
GRAWE Hrvatska d.d. · Klienta stāsts
Tuvu klientam. Pāri attālumiem.
GRAWE Hrvatska d.d. ir Austrijas GRAWE grupas meitasuzņēmums Horvātijā ar biroju Zagrebā. Uzņēmums Horvātijā darbojas kopš 1993. gada.
Uzņēmums
GRAWE Hrvatska d.d.
- Atrašanās vieta
- Zagreba · Horvātija
- Nozare
- Horvātijas apdrošināšanas sabiedrība GRAWE grupā
- Aestimo Capture
- Īpašuma bojājumu digitāla dokumentēšana
Lietojuma gadījums
Informācijas par zaudējumiem iegūšana arī tad, kad tuvākais eksperts nevar ierasties uzreiz.
Starp pirmo zaudējumu pieteikumu un noderīgu priekšstatu par situāciju var būt garš ceļš. Digitāla dokumentēšana dod vēl vienu iespēju agri iekļaut notikuma vietu atlīdzības procesā.
Publicētos ierakstos aestimo apraksta tā izmantošanu GRAWE digitālai īpašuma bojājumu fiksēšanai un pašapkalpošanās režīmā, tostarp grūti sasniedzamās vietās. Uzmanības centrā ir skaidrs dokumentēšanas process cilvēkam notikuma vietā, kas atlīdzību speciālistiem dod darbam vajadzīgo informāciju.
Aestimo Capture
Process īsumā
Dokumentēt bojājumu uz vietas
Apdrošinātā persona vadītā pašapkalpošanās procesā fiksē skartās vietas.
Precizēt atklātos jautājumus
Speciālistu komanda izskata informāciju, vajadzības gadījumā pieprasa papildinājumus un nosaka nākamos atlīdzības lietas soļus.
Šī lietojuma gadījuma darbplūsmas piemērs. Konkrētā konfigurācija tiek saskaņota ar klientu.
Pieredze un vērtība
Vispirms ceļo informācija, tad cilvēki.
Šī pieeja nodrošina digitālu piekļuvi notikuma vietai. Piemērotos gadījumos tā var palīdzēt izvairīties no papildu braucieniem; atbildīgā speciālistu komanda izlemj, vai pierādījumu pietiek un kādas papildu pārbaudes vajadzīgas.
Avoti un prakses konteksts
Pieteikt demonstrāciju
Atnesiet vienu procesu. Mēs parādīsim, kur iederas Aestimo.
Konkrēts lietojuma gadījums ir labākais sākuma punkts.