Nepilnīgs pieteikums
Trūkstoši dokumenti un nederīgi fotoattēli rada papildu pieprasījumus – un lieta atkal nonāk uz atlīdzību speciālista galda.
MI apdrošināšanas procesiem
Pilnīgi atlīdzības dati. Automatizēti jau no pirmā foto.
Aestimo Capture caur saiti vada jūsu klientus cauri zaudējumu pieteikšanai un uzreiz pārbauda katru fotoattēlu – bez lietotnes. Aestimo AI Workbench apstrādā pilnīgos datus: pilnībā automātiski vai apstiprināšanai jūsu ekspertiem.
Uzreiz pie jūsu tēmas:Atlīdzību vadībaIT un informācijas drošībaAtlīdzību speciālisti un eksperti
Situācija
Automatizācija ir tik laba, cik labi ir ienākošie dati.
Manipulēti pierādījumi
Rediģētus fotoattēlus, ekrānuzņēmumus un MI ģenerētus attēlus var izveidot dažos klikšķos. Pārbaudei jāsākas jau uzņemšanas brīdī.
Platforma
No pirmā attēla līdz lēmumam – neaizstājot jūsu pamatsistēmu.
Aestimo caur API savienojas ar jūsu pamatsistēmu, darbplūsmu, DVS un CRM. Capture savāc pierādījumus, Workbench tos sagatavo, jūsu eksperti pārbauda – un rezultāts ar pilnu audita vēsturi atgriežas jūsu procesā.
Jūsu apdrošināšanas vide
Jūsu sistēmas
PamatsistēmaDarbplūsmaDVSCRM
API
Aestimo
Capture + Aestimo AI Workbench
Pierādījumu ievākšana un strukturēšana
Apstiprinātu MI darbplūsmu izpilde
Izņēmumi nonāk pie eksperta pārbaudei
Procesa un audita vēstures reģistrēšana
API
Modeļu robeža
Izvēlētie MI modeļi
Mākoņa vai lokāli (on-premise) modeļi – aizstājami katram lietojuma gadījumam.
Apstiprinātais rezultāts atgriežas esošajā apdrošināšanas procesā
Aestimo Capture
Pilnīgi un lietojami – jau uzņemšanas brīdī.
Jūsu klienti saņem saiti pa SMS, e-pastu vai WhatsApp, un pārlūkā viņus soli pa solim vada cauri ievākšanai. Katrs fotoattēls tiek pārbaudīts uzņemšanas brīdī. Tikai tad, kad viss ir pilnīgs, lieta nonāk jūsu sistēmā.
Iepazīt Aestimo CaptureVadīta pašapkalpošanās pieteikšanaIlustratīvi
KASKO lieta · pārbaudīti 3 no 5 soļiem
- 01Transportlīdzeklis no priekšpusespārbaudīts
- 02Bojājuma tuvplānspārbaudīts
- 03Reģistrācijas apliecība (augšupielāde)pārbaudīts
- 04Odometra rādījumsatkārtot
- 05Paskaidrojums (audio)atvērts
Fotoattēls nav lietojams – lūdzu, uzņemiet to vēlreiz.
Vadīta pašapkalpošanās pieteikšana
Pamatrežīms: soļi katrai zaudējumu kategorijai, atgriezeniskā saite reāllaikā par katru fotoattēlu un automātiska pabeigšana, tiklīdz viss ir iesniegts. Bez vizītes laika saskaņošanas, bez eksperta.
Video apskate reāllaikā
Sarežģītiem gadījumiem: eksperts videozvanā vada klientu, kontrolē kameru un lukturīti un attālināti uzņem fotoattēlus – bez braucieniem.
99%foto un datu manipulāciju novērstas jau pirmavotā
Fotoattēli, video un dati tiek uzņemti reāllaikā Aestimo kontrolētā saskarnē – nevis augšupielādēti no galerijas. Rediģēti vai MI ģenerēti faili lietā nenonāk. Aestimo darbības rādītājs.
- Katra fotoattēla pārbaude reāllaikā ar tūlītēju atgriezenisko saiti
- Scenāriji katrai zaudējumu kategorijai ar obligātiem soļiem
- Automātiska pabeigšana, tiklīdz viss ir iesniegts
- Palaišana un nodošana caur API un webhook
- MI bojājumu apraksts un ekrānuzņēmumu vai fotoattēlu fotogrāfiju atpazīšana
- Bez lietotnes – saite pa SMS, e-pastu vai WhatsApp, 6 valodās
Sarežģītiem gadījumiem
Vadīta reāllaikā, kad svarīgas detaļas.
Kad lietai vajadzīgs eksperta skats, eksperts pavada ievākšanu videozvanā – bez braucieniem. Pierādījumi nonāk tajā pašā procesā.
Aestimo AI Workbench
Lietošanai gatavs MI jūsu apdrošināšanas procesiem.
Praksē pārbaudīts MI atlīdzībām, parakstīšanai, līgumiem un aktuāriem – integrēts jūsu pamatsistēmās caur API un paplašināms ar specializētām prasmēm. Pilnībā automātiski, interaktīvi vai pakešrežīmā, ar versijām, lomām un audita vēsturi.
Kontrolēts MI analīzes dzinējs – nevis tērzēšanas robots.
Balstīts uz 9elf26.ai
Iepazīt Aestimo AI WorkbenchDefinēt apdrošināšanas darbplūsmuKontrolēts process
Pārvaldīt promptu un modeļu versijasVersijās
Pieslēgt apstiprinātus zināšanu avotusKontrolēta piekļuve
Veikt MI atbalstītu analīziAtkārtojami
Piemērot pārbaudes noteikumuAutomātiski vai ar eksperta apstiprinājumu
Atgriezt apstiprināto rezultātu caur APIAudita vēsture
Promptu pārvaldība · Vairāku modeļu pieslēgums · Zināšanu pārvaldība · Uz lomām balstīta piekļuve · Kvalitātes pārbaude · Pilna audita taka · API integrācija
Līdz40%zemākas izmaksas
Līdz70%mazāk apstrādes darba
Sasniedzams ar Aestimo AI Workbench. Rezultāti atšķiras atkarībā no procesa un ieviešanas.
Tipiski sākuma punkti
MI bojājumu analīze
Automātiska fotoattēlu un paskaidrojumu analīze pieteikšanas un apskates brīdī – sniedz bojājuma veidu, apjomu un pirmo novērtējumu.
Apspriest šo lietojuma gadījumuSeguma pārbaude
Automātiski pārbauda, vai pieteiktos zaudējumus sedz polise, un atzīmē robežgadījumus manuālai pārbaudei.
Apspriest šo lietojuma gadījumuViedā e-pasta šķirošana
Klasificē ienākošos e-pastus kopīgajās pastkastēs – no klientiem, starpniekiem, autoservisiem, policijas vai ugunsdzēsējiem – un novirza tos uz pareizo nodaļu un apdrošināšanas veidu. Neviena ziņa nepaliek nepareizajā pastkastē.
- Izgūst polišu un lietu numurus, VIN un valsts reģistrācijas numuru
- Īss kopsavilkums, klasifikācija un nākamais solis katram e-pastam
- Ja neder neviena specializētā komanda, nodod klientu apkalpošanai
Krāpšanas izvērtējums
Pārbauda paskaidrojumus un multividi, meklējot novirzes, un norāda uz tām atlīdzību speciālistam.
- Paskaidrojumu ticamības pārbaude
- Fotoattēlu un video ekspertīze
- Brīdinājums atlīdzību speciālistam, ja kas šķiet aizdomīgs
Trūkstošo dokumentu pieprasījumi
Atpazīst trūkstošu informāciju, dokumentus vai fotoattēlus pieteikumos un iesniegumos, sagatavo atbilstošu pieprasījumu klientam, starpniekam vai ekspertam un seko, vai tas tiek saņemts.
Apspriest šo lietojuma gadījumuLietas kopsavilkums
Apvieno fotoattēlus, video, dokumentus un mutiskus paskaidrojumus strukturētā lietas pārskatā.
Apspriest šo lietojuma gadījumuViena lieta, divi ceļi
MI sagatavo. Cilvēki izlemj.
KASKO lieta no pieteikuma līdz izmaksai: pilnīga pieteikšana ar Capture, analīze Workbench – un jūsu pārbaudes noteikumi izlemj, kurā ceļā tā nonāk.
01 CaptureIlustratīvi
Pilnīga jau saņemot
- Fotoattēli (5 no 5)pārbaudīts
- Reģistrācijas apliecībapārbaudīts
- Paskaidrojums (audio)ierakstīts
02 Workbench
Analizēta
- Seguma pārbaudesegts
- Izmaksu tāme2400 €
- Ticamības un attēlu pārbaudeveikta
03 Pārbaudes noteikums
Izlemj jūsu noteikums
Standarta gadījums? Segts, zem jūsu summas sliekšņa, bez novirzēm – vai nē?
Standarta gadījums
Pilnībā automātiski
Noregulēta automātiski – bez eksperta.
- Izmaksa apstiprināta pēc noteikuma
- Vēstule klientam sagatavota un nosūtīta
- Rezultāts un audita vēsture atgriezti pamatsistēmā
Izņēmums
Pie eksperta
Piemēram, atzīmēts attēls vai summa virs jūsu sliekšņa. Eksperts sāk darbu ar visu jau sagatavotu.
- Kopsavilkums ar fotoattēliem, seguma rezultātu un izmaksu tāmi
- Skaidri norādīts izņēmuma iemesls
- Lemj eksperts – dokumentēts audita vēsturē
Ilustratīva darbplūsma ar parauga datiem, nevis reāla analīze. Noteikumus un sliekšņus nosakāt jūs.
IT un informācijas drošībai
Iederas jūsu arhitektūrā un jūsu politikās.
Datu plūsmas, saskarnes un darbības atbildību mēs precizējam kopā ar biznesa un IT komandām – pirms pirmā lieta nonāk ražošanā.
Iepazīt integrāciju un drošībuMitināšana Vācijā
Jūsu dati tiek mitināti Vācijā, ES. Papildu noturībai iespējama rezerves mitināšana citos reģionos.
Šifrēšana no gala līdz galam
Dati tiek šifrēti gan pārsūtīšanas laikā, gan glabāšanā.
ISO 27001
Informācijas drošība atbilstoši ISO 27001 prasībām.
DAL un SLA
Skaidrs datu apstrādes līgums un saistošs pakalpojumu līmeņa līgums.
REST API
Lietu izveide, atbildīgo piešķiršana, metadatu un dokumentu lasīšana un rakstīšana.
Webhook
Automātiski paziņo jūsu sistēmām par Aestimo notikumiem.
Uzņēmums
Veidojuši cilvēki, kas pārzina apdrošināšanas programmatūru.
Aestimo vadība apvieno pieredzi apdrošināšanas programmatūrā, uzņēmumu digitalizācijā, MI un procesu automatizācijā.
100+gadu kopējās pieredzes apdrošināšanas programmatūrā un digitalizācijā.
Dominique WurzlerCEO
Ienes apdrošinātāju atlīdzību un klientu apkalpošanas procesos pieredzi uzņēmumu digitālajā transformācijā, kas gūta darbā ar tādiem klientiem kā Allianz, Deutsche Bank un NXP.
LinkedInMatevž RostaherCOO
Vairāk nekā 30 gadu pieredze apdrošināšanas IT DACH reģionā un Tuvajos Austrumos, divu apdrošināšanas pamatsistēmu uzņēmumu līdzdibinātājs. Zina, kur glabājas atlīdzību un polišu dati un kā tiem pieslēgties. Uzstājas par InsurTech un DORA.
LinkedInUroš OrešičCTO
Veido un modernizē sistēmas regulētām nozarēm. Bijušais Kolektor Digital izstrādes vadītājs, strādājis ar MI, procesu automatizāciju un integrāciju – slāni, kas fotoattēlus un dokumentus pārvērš datos, ar kuriem atlīdzību sistēma var strādāt.
LinkedInMichael KrausCMO
Dibinājis starptautisku apdrošināšanas pamatsistēmu uzņēmumu un apdrošināšanas programmatūras akseleratoru 9elf26, uz kura balstīts Aestimo AI Workbench.
LinkedInNo sarunas līdz pilotprojektam
Sāciet ar vienu lietojuma gadījumu. Izmēriet ietekmi. Tad paplašiniet.
Izvēlēties lietojuma gadījumu
Vienoties par procesu, sākuma punktu un vēlamo rezultātu.
Pieslēgt darbplūsmu
Saskaņot datus, lomas un nodošanas punktus ar biznesu un IT.
Izmērīt ietekmi
Salīdzināt papildu jautājumu skaitu, laiku līdz apstrādājamai lietai un nodošanas kvalitāti.
Pieteikt demonstrāciju
Atnesiet vienu procesu. Mēs parādīsim, kur iederas Aestimo.
Konkrēts lietojuma gadījums ir labākais sākuma punkts.