GRAWE Hrvatska d.d. · Kliendilugu

Kliendi lähedal. Ka vahemaade taga.

GRAWE Hrvatska d.d. on Austria GRAWE grupi Zagrebis asuv Horvaatia tütarettevõte. Ettevõte tegutseb Horvaatias alates 1993. aastast.

Ettevõte

GRAWE Hrvatska d.d.

Asukoht
Zagreb · Horvaatia
Valdkond
GRAWE gruppi kuuluv Horvaatia kindlustusselts
Aestimo Capture
Varakahjude digitaalne dokumenteerimine

Kasutusjuht

Kahjuteabe kogumine ka siis, kui lähim ekspert ei saa kohe kohale tulla.

Esmase kahjuteate ja olukorrast kasutatava pildi vahel võib olla pikk teekond. Digitaalne dokumenteerimine pakub veel ühe võimaluse tuua sündmuskoht kahjukäsitlusse juba varakult.

Avaldatud postitustes kirjeldab aestimo selle kasutamist GRAWE-s varakahjude digitaalseks jäädvustamiseks ja iseteeninduseks, sealhulgas raskesti ligipääsetavates piirkondades. Fookuses on selge dokumenteerimisprotsess kohapeal olevale inimesele, et kahjukäsitluse spetsialistid saaksid vajaliku teabe oma töö jätkamiseks.

Aestimo Capture

Protsess ülevaatlikult

Vajaliku teabe selgitamine

Kutses on kirjas, milliseid vaateid ja detaile teatatud kahju jaoks vaja on.

Kahju dokumenteerimine kohapeal

Kindlustatu jäädvustab kahjustatud kohad juhendatud iseteeninduse kaudu.

Lahtiste küsimuste täpsustamine

Spetsialistide meeskond vaatab teabe üle, küsib vajadusel täiendusi ja määrab kahjukäsitluse järgmised sammud.

Selle kasutusjuhu näitlik töövoog. Konkreetne seadistus lepitakse kliendiga kokku.

Kogemus ja väärtus

Teave liigub enne, kui inimesed sõidavad.

See lähenemine annab digitaalse juurdepääsu sündmuskohale. Sobivatel juhtudel võib see aidata vältida lisasõite; vastutav spetsialistide meeskond otsustab, kas tõenditest piisab ja milliseid täiendavaid uuringuid on vaja.

Allikad ja praktiline taust

Broneeri demo

Tooge üks protsess. Näitame, kuhu Aestimo sobib.

Konkreetne kasutusjuht on parim lähtepunkt.