GRAWE Hrvatska d.d. · Kundecase

Tæt på kunden. På tværs af afstande.

GRAWE Hrvatska d.d. er det kroatiske datterselskab af den østrigske GRAWE-koncern med hovedsæde i Zagreb. Selskabet har været aktivt i Kroatien siden 1993.

Virksomheden

GRAWE Hrvatska d.d.

Hovedsæde
Zagreb · Kroatien
Branche
Kroatisk forsikringsselskab i GRAWE-koncernen
Aestimo Capture
Digital dokumentation af bygningsskader

Anvendelsen

Indsaml oplysninger om skaden, også når den nærmeste taksator ikke kan være på stedet med det samme.

Der kan være en lang rejse mellem den første skadeanmeldelse og et brugbart billede af situationen. Digital dokumentation giver en ekstra mulighed for at få skadestedet ind i skadebehandlingen på et tidligt tidspunkt.

I offentliggjorte opslag beskriver aestimo brugen hos GRAWE til digital registrering af bygningsskader og selvbetjening, også i områder, der er svære at nå. Fokus er på et klart dokumentationsforløb for personen på stedet, så skadespecialisterne får de oplysninger, de skal bruge for at arbejde videre.

Aestimo Capture

Forløbet i overblik

Forklar, hvilke oplysninger der skal bruges

Invitationen beskriver, hvilke vinkler og detaljer den anmeldte skade kræver.

Dokumentér skaden på stedet

Den forsikrede optager de berørte områder i et guidet selvbetjeningsforløb.

Følg op på åbne spørgsmål

Specialistteamet gennemgår oplysningerne, beder om supplerende materiale efter behov og fastlægger de næste skridt i skadebehandlingen.

Eksempel på et forløb for denne anvendelse. Den konkrete opsætning aftales med kunden.

Erfaring og værdi

Lad oplysningerne rejse, før folk gør det.

Tilgangen giver digital adgang til skadestedet. I egnede sager kan den bidrage til at undgå ekstra kørsel; det ansvarlige specialistteam afgør, om dokumentationen er tilstrækkelig, og hvilke yderligere undersøgelser der er nødvendige.

Kilder og praktisk kontekst

Book en demo

Tag én proces med. Vi viser, hvor Aestimo passer ind.

En konkret anvendelse er det bedste udgangspunkt.