REST API
Váš kmeňový systém, DMS alebo workflow spúšťa analýzy a dostáva štruktúrované výsledky – žiadna obrazovka navyše pre likvidátorov.
Aestimo AI Workbench
Pracovný nástroj pre umelú inteligenciu v poisťovniach – pre neživotné, životné aj zdravotné poisťovne: overený v praxi, integrovaný cez API do vašich kmeňových systémov a rozšíriteľný o odborné skilly – s verziovaním, rolami a úplnou auditnou stopou.
Riadený analytický nástroj s AI – nie chatbot.
Postavené na 9elf26.ai
Správa promptov · Napojenie viacerých modelov · Správa znalostí · Prístup podľa rolí · Kontrola kvality · Úplná auditná stopa · Integrácia cez API
Dosiahnuteľné s Aestimo AI Workbench. Výsledky sa líšia podľa procesu a implementácie.
Ako sa Workbench používa
Väčšina práce s Workbench sa neodohráva vo Workbench: volajú ho vaše systémy, AI agenti a rozhrania. V konzole experti nastavujú, čo beží na pozadí.
Váš kmeňový systém, DMS alebo workflow spúšťa analýzy a dostáva štruktúrované výsledky – žiadna obrazovka navyše pre likvidátorov.
Cez Model Context Protocol používajú AI asistenti a agenti skilly z Workbench ako nástroje – ako schválené, verziované skilly.
Výsledky sa zobrazujú v aplikáciách, ktoré vaše tímy už používajú: v systéme likvidácie, portáloch či na intranete.
Tu poisťovací experti nastavujú workflowy, spravujú verzie promptov a modelov a sledujú výsledky.
Pripravené pre každé odvetvie poistenia
Pre neživotné, životné a zdravotné poisťovne – overené v praxi a prispôsobené vašim procesom.
Riziká sa hodnotia automaticky podľa definovanej rozhodovacej logiky a zapájajú sa do vašich cenových modelov – s výsledkami v reálnom čase.
Hlásenia škôd sa automaticky analyzujú, relevantné údaje sa extrahujú a navrhnú sa ďalšie kroky – rýchlejšie, lacnejšie, konzistentnejšie.
Údaje o klientoch a zmluvách sa spracúvajú cez API s vaším CRM a kmeňovým systémom; požiadavky a zmeny sa zapisujú priamo do nich.
Údaje o kmeni a škodách sa vyhodnocujú automaticky – pre prognózy a reporty bez ručnej prípravy údajov.
Režimy prevádzky
Nastavené pre každý proces – s pravidlami posúdenia, ktoré určujú, kedy preberá expert.
Štandardné prípady prebiehajú plne automaticky. Výnimky idú k vašim expertom.
Likvidátori pracujú s AI online, posudzujú návrhy a schvaľujú výsledky.
Veľké kmene sa spracúvajú hromadne – pre analýzy, prognózy a reporty.
Prečo workbench
Chatbot odpovedá na otázky. Workbench spúšťa schválené analýzy – zakaždým rovnako, dohľadateľne a pod kontrolou vašich expertov.
Poisťovací experti definujú a testujú, čo AI robí. V produkcii bežia len schválené verzie.
Prompty, modely a zdroje znalostí sú verziované. Každé spustenie zanechá auditnú stopu.
Analýzy sa spúšťajú cez API a vracajú sa do vášho kmeňového systému, DMS alebo workflowu.
Schopnosti
Jeden proces, oba moduly
Kontrola úplnosti hlásenia škody (FNOL) ukazuje, ako Capture a Workbench fungujú ako jeden riadený proces.
Hlásenie príde existujúcim procesom.
Workbench overí, či sú k dispozícii všetky údaje z hlásenia.
Chýbajúce podklady spustia riadený záznam.
Klient pošle fotografie, video alebo dokumenty.
Podklady sa štruktúrujú pre ďalší proces.
Expert posúdi výnimky a rozhodne.
Výsledok a auditná stopa sa vrátia do kmeňového systému.
Prípady použitia
Od AI analýzy škody cez zmeny zmlúv až po aktuárske analýzy – každý prípad použitia môže byť začiatkom pilotu.
Automatizovaná analýza fotografií a výpovedí pri hlásení a obhliadke – vráti typ škody, rozsah a prvé posúdenie.
Prebrať tento prípad použitiaAutomaticky overí, či je nahlásená škoda krytá poistnou zmluvou, a hraničné prípady označí na manuálne posúdenie.
Prebrať tento prípad použitiaKlasifikuje prichádzajúce e-maily zo spoločných schránok – od klientov, sprostredkovateľov, servisov, polície či hasičov – a smeruje ich na správne oddelenie a do správneho odvetvia poistenia. Žiadna správa nezostane ležať v nesprávnej schránke.
Preverí výpovede a médiá, či nevykazujú nezrovnalosti, a upozorní na ne likvidátora.
Rozpozná chýbajúce údaje, dokumenty alebo fotografie v hláseniach a návrhoch, pripraví správne dožiadanie pre klienta, sprostredkovateľa alebo likvidátora a sleduje, či podklady prišli.
Prebrať tento prípad použitiaSpojí fotografie, videá, dokumenty a hovorené výpovede do štruktúrovaného prehľadu poistnej udalosti.
Prebrať tento prípad použitiaRezervovať demo
Konkrétny prípad použitia je najlepší začiatok.