REST API
Il vostro sistema gestionale, DMS o workflow attiva le analisi e riceve risultati strutturati, senza una schermata aggiuntiva per i liquidatori.
Aestimo AI Workbench
AI pronta all’uso per sinistri, underwriting, contratti e attività attuariali.
Il workbench per l’AI nelle compagnie assicurative, danni, vita e salute: sperimentato sul campo, integrato nei vostri sistemi gestionali tramite API ed estendibile con competenze specialistiche, con versionamento, ruoli e cronologia di audit completa.
Un motore controllato di analisi AI, non un chatbot.
Powered by 9elf26.ai
Definire il workflow assicurativoProcesso controllato
Gestire le versioni di prompt e modelliVersionato
Collegare le fonti informative approvateAccesso controllato
Eseguire l’analisi supportata dall’AIRipetibile
Applicare la regola di revisioneElaborazione automatica o approvazione dell’esperto
Restituire l’esito approvato tramite APICronologia di audit
Gestione dei prompt · Connessione multi-modello · Gestione della conoscenza · Accesso basato sui ruoli · Revisione qualitativa · Audit trail completo · Integrazione API
Fino al40%di costi in meno
Fino al70%di lavoro operativo in meno
Risultati conseguibili con l’Aestimo AI Workbench. I risultati variano in base al processo e all’implementazione.
Come viene utilizzato il Workbench
Dove i vostri team già lavorano.
La maggior parte delle attività del Workbench non avviene nel Workbench: sono i vostri sistemi, agenti AI e interfacce a richiamarlo. La console è l’ambiente in cui gli esperti configurano ciò che viene eseguito in background.
MCP
Attraverso il Model Context Protocol, gli assistenti e gli agenti AI utilizzano le competenze del Workbench come strumenti approvati e versionati.
Le vostre interfacce
I risultati appaiono nelle applicazioni già utilizzate dai vostri team: software sinistri, portali o intranet.
Console Workbench
L’ambiente in cui gli esperti assicurativi configurano i workflow, gestiscono le versioni di prompt e modelli e monitorano i risultati.
Pronto per ogni ramo assicurativo
Quattro aree. Un’unica piattaforma centrale.
Per compagnie danni, vita e salute, sperimentata sul campo e adattata ai vostri processi.
Underwriting e valutazione del rischio
I rischi vengono valutati automaticamente secondo logiche decisionali definite e integrati nei vostri modelli tariffari, con risultati in tempo reale.
Gestione dei sinistri
Le denunce di sinistro vengono analizzate automaticamente, i dati rilevanti vengono estratti e vengono suggeriti i passaggi successivi, per una gestione più rapida, economica e coerente.
Servizio clienti e contratti
I dati di clienti e contratti vengono elaborati tramite API con il vostro CRM e sistema gestionale; richieste e variazioni vengono registrate direttamente nei sistemi.
Attività attuariali
I dati di portafoglio e dei sinistri vengono valutati automaticamente, per previsioni e report senza preparazione manuale dei dati.
Modalità operative
Completamente automatica, interattiva o batch.
Configurabile per singolo processo, con regole di revisione che stabiliscono quando interviene un esperto.
Elaborazione automatica
I casi standard vengono gestiti in modo completamente automatico. Le eccezioni vengono indirizzate ai vostri esperti.
Interattiva
I liquidatori lavorano online con l’AI, esaminano i suggerimenti e approvano i risultati.
Batch
Grandi portafogli vengono elaborati in blocco, per analisi, previsioni e report.
Perché un Workbench
Ripetibile, non casuale.
Un chatbot risponde alle domande. Un Workbench esegue analisi approvate, ogni volta nello stesso modo, con tracciabilità e sotto il controllo dei vostri esperti.
Workflow approvati, non prompt in formato libero
Gli esperti assicurativi definiscono e testano le attività dell’AI. In produzione vengono eseguite esclusivamente le versioni approvate.
Versionato e tracciabile
Prompt, modelli e fonti informative sono versionati. Ogni esecuzione lascia un audit trail.
Risultati dove si svolge il lavoro
Le analisi vengono attivate tramite API e rientrano nel vostro sistema gestionale, DMS o workflow.
Funzionalità
Cosa offre il Workbench.
- Gestione e versionamento dei prompt
- Connessione multi-modello, cloud oppure on-premise
- Gestione della conoscenza per condizioni di polizza e linee guida
- Accesso basato sui ruoli
- Revisione qualitativa da parte di esperti assicurativi
- Audit trail completo
- Integrazione API con i sistemi gestionali
- Minore dipendenza da un singolo fornitore di modelli
- Estendibile con competenze specialistiche: ogni competenza aggiunge profondità tecnica e verificabilità
- Progettato per i requisiti dell’AI Act: supervisione umana, registrazione e documentazione
Un unico workflow, entrambi i moduli
Da una denuncia incompleta alla decisione dell’esperto.
La verifica di completezza della denuncia di sinistro mostra come Capture e il Workbench operino all’interno di un unico processo controllato.
Il sinistro entra nel processo
Una denuncia arriva attraverso il processo esistente.
Verifica di completezza
Il Workbench verifica che siano presenti tutte le informazioni necessarie per la denuncia di sinistro.
Attivazione di Capture
La documentazione probatoria mancante avvia un’acquisizione guidata.
Documentazione restituita
Il cliente invia foto, video o documenti.
Analisi predisposta
La documentazione probatoria viene strutturata per il workflow.
Revisione dell’esperto
Un esperto esamina le eccezioni e decide.
Esito restituito
L’esito e la cronologia di audit rientrano nel sistema gestionale.
Casi d’uso
33 punti di partenza per i vostri processi assicurativi.
Dall’analisi AI dei danni alle variazioni contrattuali e alle analisi attuariali: ogni caso d’uso può costituire il punto di partenza per un progetto pilota.
Analisi del danno con IA
Analisi automatizzata di foto e dichiarazioni in fase di prima denuncia del sinistro e di perizia – identifica la tipologia e l’entità del danno e fornisce una prima valutazione.
Parliamo di questo caso d’usoVerifica della copertura
Verifica automaticamente se il sinistro denunciato è coperto dalla polizza e segnala i casi dubbi per la revisione manuale.
Parliamo di questo caso d’usoSmistamento intelligente delle e-mail
Classifica le e-mail in arrivo nelle caselle condivise – da clienti, intermediari, officine, forze dell’ordine o vigili del fuoco – e le instrada al reparto e al ramo assicurativo corretti. Nessun messaggio rimane nella casella sbagliata.
- Estrazione dei numeri di polizza e di sinistro, del VIN e della targa
- Breve sintesi, classificazione e azione successiva per ogni e-mail
- Instradamento al servizio clienti quando non è individuabile un reparto specialistico
Valutazione del rischio di frode
Analizza dichiarazioni e contenuti multimediali per individuare anomalie e le segnala al liquidatore sinistri.
- Verifica di plausibilità delle dichiarazioni
- Analisi forense di foto e video
- Segnalazione al liquidatore sinistri in presenza di anomalie
Richiesta di documentazione mancante
Rileva informazioni, documenti o foto mancanti nelle denunce di sinistro e nelle proposte, prepara la richiesta appropriata al cliente, all’intermediario o al perito e ne monitora la ricezione.
Parliamo di questo caso d’usoSintesi del sinistro
Riunisce automaticamente foto, video, documenti e dichiarazioni orali in una sintesi strutturata del sinistro.
Parliamo di questo caso d’usoPrenota una demo
Portateci un processo. Vi mostreremo dove si inserisce Aestimo.
Un caso d’uso concreto è il punto di partenza migliore.