Aestimo AI Workbench

Umjetna inteligencija spremna za primjenu u štetama, preuzimanju rizika, ugovorima i aktuarskim poslovima.

Radno okruženje za umjetnu inteligenciju u osiguravajućim društvima, za osiguravatelje imovine, života i zdravlja: provjereno u praksi, integrirano u vaše osnovne sustave putem API-ja i proširivo specijaliziranim funkcijama – uz upravljanje verzijama, ulogama i potpuni revizijski trag.

Kontrolirani mehanizam analize umjetnom inteligencijom – ne chatbot.

Pokreće 9elf26.ai

Rezervirajte demonstracijuPogledajte kako se upotrebljava
Definirajte tijek rada osiguranjaKontrolirani proces
Upravljajte verzijama upita i modelaVerzionirano
Povežite odobrene izvore znanjaKontrolirani pristup
Provedite analizu uz podršku umjetne inteligencijePonovljivo
Primijenite pravilo pregledaAutomatska obrada ili odobrenje stručnjaka
Vratite odobreni rezultat putem API-jaRevizijski trag

Upravljanje upitima · Povezivanje s više modela · Upravljanje znanjem · Pristup temeljen na ulogama · Kontrola kvalitete · Potpuni revizijski trag · API integracija

Do40%niži troškovi
Do70%manji opseg obrade

Ostvarivo uz Aestimo AI Workbench. Rezultati se razlikuju ovisno o procesu i implementaciji.

Kako se Workbench upotrebljava

Tamo gdje vaši timovi već rade.

Većina rada s Workbenchom ne odvija se u samom Workbenchu: pozivaju ga vaši sustavi, agenti umjetne inteligencije i sučelja. Konzola je mjesto na kojem stručnjaci konfiguriraju ono što se izvršava u pozadini.

REST API

Vaš osnovni sustav, DMS ili sustav tijeka rada pokreće analize i prima strukturirane rezultate – bez dodatnog zaslona za likvidatore šteta.

MCP

Putem protokola Model Context Protocol asistenti i agenti umjetne inteligencije upotrebljavaju funkcije Workbencha kao alate – odobrene i verzionirane.

Vaša sučelja

Rezultati se prikazuju u aplikacijama koje vaši timovi već upotrebljavaju: softveru za obradu šteta, portalima ili intranetu.

Konzola Workbench

Mjesto na kojem stručnjaci za osiguranje konfiguriraju tijekove rada, upravljaju verzijama upita i modela te prate rezultate.

Spremno za sve vrste osiguranja

Četiri područja. Jedna središnja platforma.

Za osiguravatelje imovine, života i zdravlja – provjereno u praksi i prilagođeno vašim procesima.

Preuzimanje rizika i procjena rizika

Rizici se procjenjuju automatski primjenom definirane logike odlučivanja i uključuju u vaše modele određivanja cijena – s rezultatima u stvarnom vremenu.

Obrada šteta

Prijave šteta analiziraju se automatski, izdvajaju se relevantni podaci i predlažu sljedeći koraci – brže, uz niže troškove i veću dosljednost.

Korisnička podrška i ugovori

Podaci o osiguranicima i ugovorima obrađuju se putem API-ja s vašim CRM-om i osnovnim sustavom; zahtjevi i izmjene izravno se upisuju u njih.

Aktuarski poslovi

Podaci o portfelju i štetama automatski se obrađuju – za prognoze i izvješća bez ručne pripreme podataka.

Načini rada

Potpuno automatizirano, interaktivno ili skupno.

Određuje se za svaki proces – uz pravila pregleda koja odlučuju kada stručnjak preuzima obradu.

  1. Automatska obrada

    Standardni predmeti obrađuju se potpuno automatizirano. Iznimke se usmjeravaju vašim stručnjacima.

  2. Interaktivno

    Likvidatori šteta rade na mreži s umjetnom inteligencijom, pregledavaju prijedloge i odobravaju rezultate.

  3. Skupno

    Veliki portfelji obrađuju se skupno – za analize, prognoze i izvješća.

Zašto Workbench

Ponovljivo, a ne nasumično.

Chatbot odgovara na pitanja. Workbench izvršava odobrene analize – svaki put na isti način, sljedivo i pod nadzorom vaših stručnjaka.

  1. Odobreni tijekovi rada umjesto slobodnih upita

    Stručnjaci za osiguranje definiraju i testiraju rad umjetne inteligencije. U produkciji se izvršavaju samo odobrene verzije.

  2. Verzionirano i sljedivo

    Upiti, modeli i izvori znanja verzionirani su. Svako izvršavanje ostavlja revizijski trag.

  3. Rezultati tamo gdje se posao obavlja

    Analize se pokreću putem API-ja, a rezultati se vraćaju u vaš osnovni sustav, DMS ili sustav tijeka rada.

Mogućnosti

Što Workbench donosi.

  • Upravljanje upitima i verzijama
  • Povezivanje s više modela, u oblaku ili u vlastitom okruženju
  • Upravljanje znanjem za uvjete osiguranja i smjernice
  • Pristup temeljen na ulogama
  • Kontrola kvalitete koju provode stručnjaci za osiguranje
  • Potpuni revizijski trag
  • API integracija s osnovnim sustavima
  • Manja ovisnost o jednom dobavljaču modela
  • Proširivo specijaliziranim funkcijama – svaka funkcija dodaje tehničku dubinu i mogućnost revizije
  • Izrađeno u skladu sa zahtjevima Akta o umjetnoj inteligenciji: ljudski nadzor, vođenje zapisa, dokumentacija

Jedan tijek rada, oba modula

Od nepotpune prijave do odluke stručnjaka.

Provjera potpunosti prve prijave štete pokazuje kako Capture i Workbench djeluju kao jedinstven kontrolirani proces.

  1. Prijava ulazi u proces

    Prijava štete stiže kroz postojeći proces.

  2. Provjera potpunosti

    Workbench provjerava jesu li prisutni svi podaci prve prijave štete.

  3. Pokretanje Capturea

    Dokumentacija koja nedostaje pokreće vođeno prikupljanje.

  4. Dokumentacija zaprimljena

    Osiguranik dostavlja fotografije, videozapise ili dokumente.

  5. Analiza pripremljena

    Dokumentacija i dokazi strukturirani su za tijek rada.

  6. Stručni pregled

    Stručnjak pregledava iznimke i donosi odluku.

  7. Rezultat vraćen

    Rezultat i revizijski trag vraćaju se u osnovni sustav.

Primjeri primjene

33 početnih točaka za vaše procese osiguranja.

Od analize štete umjetnom inteligencijom do izmjena ugovora i aktuarske analize – svaki primjer primjene može biti početna točka pilot-projekta.

Početna obrada šteta

AI analiza štete

Automatizirana analiza fotografija i izjava pri prvoj prijavi štete i pregledu – utvrđuje vrstu i opseg štete te daje početnu procjenu.

Razgovarajte o ovom primjeru primjene

Ugovori i korisnička podrška

Inteligentno razvrstavanje e-pošte

Klasificira dolaznu e-poštu iz zajedničkih pretinaca – od klijenata, posrednika, servisa, policije ili vatrogasaca – te je usmjerava odgovarajućem odjelu i vrsti osiguranja. Nijedna poruka ne ostaje u pogrešnom pretincu.

  • Izdvajanje broja police i štete, VIN-a i registarske oznake
  • Kratki sažetak, klasifikacija i sljedeći korak za svaku poruku
  • Usmjeravanje korisničkoj podršci kada nije primjenjiv nijedan specijalizirani odjel
Razgovarajte o ovom primjeru primjene

Početna obrada šteta

Procjena rizika od prijevare

Provjerava izjave i medijske zapise radi otkrivanja nepravilnosti te na njih upozorava likvidatora štete.

  • Provjera vjerodostojnosti izjava
  • Forenzička analiza fotografija i videozapisa
  • Upozorenje likvidatoru štete u slučaju nepravilnosti
Razgovarajte o ovom primjeru primjene

Početna obrada šteta

Zahtjev za nedostajuću dokumentaciju

Otkriva podatke, dokumente ili fotografije koji nedostaju u prijavama štete i zahtjevima za osiguranje, sastavlja odgovarajući zahtjev klijentu, posredniku ili procjenitelju te prati njihov primitak.

Razgovarajte o ovom primjeru primjene
Pogledajte sve primjere primjene

Rezervirajte demonstraciju

Donesite jedan proces. Pokazat ćemo vam gdje se Aestimo uklapa.

Konkretan primjer primjene najbolja je početna točka.

Rezervirajte demonstracijuinfo@aestimo.io