Aestimo AI Workbench

Kasutusvalmis tehisintellekt kahjukäsitluseks, riskihindamiseks, lepingutele ja aktuaartööks.

Tööriistakeskkond tehisintellekti kasutamiseks kindlustusseltsides, nii kahju-, elu- kui ka tervisekindlustusandjatele: praktikas testitud, API-de kaudu teie põhisüsteemidesse integreeritud ja eriteadmistega oskustega laiendatav – koos versioonide, rollide ja täieliku auditiajalooga.

Kontrollitud AI-analüüsimootor – mitte vestlusrobot.

Põhineb 9elf26.ai-l

Kindlustusprotsessi töövoo määratlemineKontrollitud protsess
Viipade ja mudelite versioonide haldusVersioonitud
Kinnitatud teadmusallikate ühendamineJuurdepääs kontrollitud
AI-toega analüüsi käivitamineKorratav
Kontrollireegli rakendamineAutomaatne käsitlus või eksperdi kinnitus
Kinnitatud tulemus API kaudu tagasiAuditiajalugu

Viipade haldus · Mitme mudeli ühendus · Teadmushaldus · Rollipõhine juurdepääs · Kvaliteedikontroll · Täielik auditijälg · API-integratsioon

Kuni40%madalamad kulud
Kuni70%vähem käsitlustööd

Saavutatav Aestimo AI Workbenchiga. Tulemused sõltuvad protsessist ja juurutusest.

Kuidas Workbenchi kasutatakse

Seal, kus teie meeskonnad juba töötavad.

Suurem osa tööst Workbenchiga ei toimu Workbenchis: seda kutsuvad välja teie süsteemid, AI-agendid ja liidesed. Konsoolis seadistavad eksperdid, mis taustal töötab.

REST API

Teie põhisüsteem, dokumendihaldus või töövoog käivitab analüüsid ja saab struktureeritud tulemused – kahjukäsitlejatele pole vaja lisaekraani.

MCP

Model Context Protocoli kaudu kasutavad AI-assistendid ja -agendid Workbenchi oskusi tööriistadena – kinnitatud, versioonitud oskustena.

Teie liidesed

Tulemused ilmuvad rakendustes, mida teie meeskonnad juba kasutavad: kahjukäsitluse tarkvaras, portaalides või siseveebis.

Workbenchi konsool

Siin seadistavad kindlustuseksperdid töövoogusid, haldavad viipade ja mudelite versioone ning jälgivad tulemusi.

Valmis igaks kindlustusliigiks

Neli valdkonda. Üks keskne platvorm.

Kahju-, elu- ja tervisekindlustusandjatele – praktikas testitud ja teie protsessidele kohandatud.

Riskihindamine ja underwriting

Riske hinnatakse automaatselt määratud otsustusloogika alusel ja need integreeritakse teie hinnastusmudelitesse – tulemustega reaalajas.

Kahjukäsitlus

Kahjuteateid analüüsitakse automaatselt, asjakohased andmed eraldatakse ja pakutakse välja järgmised sammud – kiiremini, odavamalt, ühtlasemalt.

Klienditeenindus ja lepingud

Kliendi- ja lepinguandmeid töödeldakse API-de kaudu teie CRM-i ja põhisüsteemiga; päringud ja muudatused kirjutatakse otse neisse.

Aktuaartöö

Portfelli- ja kahjuandmeid hinnatakse automaatselt – prognoosideks ja aruanneteks ilma käsitsi andmete ettevalmistamiseta.

Töörežiimid

Täisautomaatne, interaktiivne või pakktöötlus.

Määratakse protsessi kaupa – kontrollireeglitega, mis otsustavad, millal ekspert üle võtab.

  1. Automaatne käsitlus (STP)

    Standardjuhtumid kulgevad täisautomaatselt. Erandid suunatakse teie ekspertidele.

  2. Interaktiivne

    Kahjukäsitlejad töötavad AI-ga veebis, vaatavad ettepanekud üle ja kinnitavad tulemused.

  3. Pakktöötlus

    Suuri portfelle töödeldakse korraga – analüüside, prognooside ja aruannete jaoks.

Miks tööriistakeskkond

Korratav, mitte juhuslik.

Vestlusrobot vastab küsimustele. Workbench käivitab kinnitatud analüüse – iga kord ühtemoodi, jälgitavalt ja teie ekspertide kontrolli all.

  1. Kinnitatud töövood, mitte vabad viibad

    Kindlustuseksperdid määravad ja testivad, mida AI teeb. Tootmises töötavad ainult kinnitatud versioonid.

  2. Versioonitud ja jälgitav

    Viibad, mudelid ja teadmusallikad on versioonitud. Iga käivitus jätab auditijälje.

  3. Tulemused seal, kus tööd tehakse

    Analüüsid käivitatakse API-de kaudu ja tulemused jõuavad tagasi teie põhisüsteemi, dokumendihaldusse või töövoogu.

Võimalused

Mida Workbench pakub.

  • Viipade haldus ja versioonimine
  • Mitme mudeli ühendus, pilves või kohapeal
  • Teadmushaldus kindlustustingimuste ja juhendite jaoks
  • Rollipõhine juurdepääs
  • Kvaliteedikontroll kindlustusekspertide poolt
  • Täielik auditijälg
  • API-integratsioon põhisüsteemidega
  • Väiksem sõltuvus ühest mudelipakkujast
  • Laiendatav eriteadmistega oskustega – iga oskus lisab erialast sügavust ja auditeeritavust
  • Loodud AI Acti nõuete jaoks: inimjärelevalve, logimine, dokumentatsioon

Üks töövoog, mõlemad moodulid

Puudulikust kahjuteatest eksperdi otsuseni.

Kahjuteate täielikkuse kontroll näitab, kuidas Capture ja Workbench töötavad ühe kontrollitud protsessina.

  1. Kahju saabub

    Kahjuteade saabub olemasoleva protsessi kaudu.

  2. Täielikkuse kontroll

    Workbench kontrollib, kas kahjuteates on kogu vajalik teave.

  3. Capture käivitub

    Puuduvad tõendid käivitavad juhendatud jäädvustamise.

  4. Tõendid saabuvad

    Klient esitab fotod, video või dokumendid.

  5. Analüüs ette valmistatud

    Tõendid struktureeritakse töövoo jaoks.

  6. Eksperdi ülevaatus

    Ekspert vaatab erandid üle ja otsustab.

  7. Tulemus tagasi

    Tulemus ja auditiajalugu liiguvad tagasi põhisüsteemi.

Kasutusjuhud

33 lähtepunkti teie kindlustusprotsessidele.

AI kahjuanalüüsist lepingumuudatuste ja aktuaaranalüüsini – iga kasutusjuht võib olla pilootprojekti lähtepunkt.

Esmane kahjukäsitlus

AI kahjuanalüüs

Fotode ja selgituste automaatne analüüs kahjuteate ja ülevaatuse ajal – annab kahju liigi, ulatuse ja esmase hinnangu.

Arutame seda kasutusjuhtu

Esmane kahjukäsitlus

Kindlustuskaitse kontroll

Kontrollib automaatselt, kas teatatud kahju on kindlustuslepinguga kaetud, ja märgib piirjuhtumid käsitsi ülevaatamiseks.

Arutame seda kasutusjuhtu

Lepingud ja klienditeenindus

Nutikas e-kirjade sortimine

Klassifitseerib ühispostkastidesse saabuvad e-kirjad – klientidelt, vahendajatelt, remonditöökodadelt, politseilt või päästeametilt – ja suunab need õigesse osakonda ja kindlustusliiki. Ükski kiri ei jää valesse postkasti.

  • Eraldab lepingu- ja kahjunumbrid, VIN-koodi ja registreerimismärgi
  • Lühike kokkuvõte, klassifikatsioon ja järgmine samm iga e-kirja kohta
  • Kui ükski erialameeskond ei sobi, suunab klienditeenindusse
Arutame seda kasutusjuhtu

Esmane kahjukäsitlus

Pettuse hindamine

Kontrollib selgitusi ja meediat kõrvalekallete suhtes ning juhib neile kahjukäsitleja tähelepanu.

  • Selgituste usaldusväärsuse kontroll
  • Fotode ja video meediaekspertiis
  • Hoiatus kahjukäsitlejale, kui midagi tundub kahtlane
Arutame seda kasutusjuhtu

Esmane kahjukäsitlus

Puuduvate dokumentide päringud

Tuvastab kahjuteadetes ja avaldustes puuduva teabe, dokumendid või fotod, koostab sobiva päringu kliendile, vahendajale või kahjueksperdile ja jälgib, kas see saabub.

Arutame seda kasutusjuhtu

Kahju kokkuvõte

Kahju kokkuvõte

Ühendab fotod, videod, dokumendid ja suulised selgitused struktureeritud kahjuülevaateks.

Arutame seda kasutusjuhtu

Broneeri demo

Tooge üks protsess. Näitame, kuhu Aestimo sobib.

Konkreetne kasutusjuht on parim lähtepunkt.