REST API
Uw kernsysteem, DMS of workflow start analyses en ontvangt gestructureerde resultaten – geen extra scherm voor schadebehandelaars.
Aestimo AI Workbench
Direct inzetbare AI voor schadebehandeling, acceptatie, polissen en actuariaat.
De werkplaats voor AI bij verzekeraars, voor schade-, levens- en zorgverzekeraars: in de praktijk beproefd, via API’s geïntegreerd in uw kernsystemen en uit te breiden met vakspecifieke skills – met versiebeheer, rollen en een volledige audittrail.
Een beheerste AI-analyse-engine – geen chatbot.
Gebaseerd op 9elf26.ai
Verzekeringsworkflow definiërenBeheerst proces
Prompt- en modelversies beherenGeversioneerd
Goedgekeurde kennisbronnen koppelenToegang geregeld
AI-ondersteunde analyse uitvoerenHerhaalbaar
Beoordelingsregel toepassenStraight-through of goedkeuring door expert
Goedgekeurde output via API teruggevenAudittrail
Promptbeheer · Koppeling met meerdere modellen · Kennisbeheer · Rolgebaseerde toegang · Kwaliteitscontrole · Volledige audittrail · API-integratie
Tot40%lagere kosten
Tot70%minder verwerkingstijd
Haalbaar met de Aestimo AI Workbench. Resultaten verschillen per proces en implementatie.
Zo wordt de Workbench gebruikt
Waar uw teams al werken.
Het meeste werk met de Workbench gebeurt niet ín de Workbench: uw systemen, AI-agents en interfaces roepen hem aan. In de console configureren experts wat er achter de schermen draait.
MCP
Via het Model Context Protocol gebruiken AI-assistenten en agents skills uit de Workbench als tools – als goedgekeurde, geversioneerde skills.
Uw interfaces
Resultaten verschijnen in de applicaties die uw teams al gebruiken: schadesoftware, portalen of intranet.
Workbench-console
Hier configureren verzekeringsexperts workflows, beheren ze prompt- en modelversies en volgen ze resultaten.
Klaar voor elke branche
Vier domeinen. Eén centraal platform.
Voor schade-, levens- en zorgverzekeraars – in de praktijk beproefd en afgestemd op uw processen.
Acceptatie & risicobeoordeling
Risico’s worden automatisch beoordeeld met vastgelegde beslislogica en geïntegreerd in uw tariefmodellen – met resultaten in realtime.
Schadebehandeling
Schademeldingen worden automatisch geanalyseerd, relevante gegevens worden geëxtraheerd en volgende stappen voorgesteld – sneller, goedkoper, consistenter.
Klantenservice & polissen
Klant- en polisgegevens worden via API’s met uw CRM en kernsysteem verwerkt; verzoeken en wijzigingen worden daar direct in vastgelegd.
Actuariaat
Portefeuille- en schadegegevens worden automatisch geanalyseerd – voor prognoses en rapportages zonder handmatige gegevensvoorbereiding.
Werkwijzen
Volledig automatisch, interactief of in batch.
Per proces ingesteld – met beoordelingsregels die bepalen wanneer een expert het overneemt.
Straight-through processing
Standaardgevallen lopen volledig automatisch. Uitzonderingen gaan naar uw experts.
Interactief
Schadebehandelaars werken online met de AI, beoordelen voorstellen en keuren resultaten goed.
Batch
Grote portefeuilles worden in bulk verwerkt – voor analyses, prognoses en rapportages.
Waarom een workbench
Herhaalbaar, niet willekeurig.
Een chatbot beantwoordt vragen. Een workbench voert goedgekeurde analyses uit – elke keer op dezelfde manier, herleidbaar en onder controle van uw experts.
Goedgekeurde workflows, geen vrije prompts
Verzekeringsexperts bepalen en testen wat de AI doet. Alleen goedgekeurde versies draaien in productie.
Geversioneerd en herleidbaar
Prompts, modellen en kennisbronnen krijgen versies. Elke uitvoering laat een audittrail achter.
Resultaten waar het werk gebeurt
Analyses worden via API’s gestart en gaan terug naar uw kernsysteem, DMS of workflow.
Functionaliteit
Wat de Workbench meebrengt.
- Promptbeheer en versiebeheer
- Koppeling met meerdere modellen, cloud of on-premise
- Kennisbeheer voor polisvoorwaarden en richtlijnen
- Rolgebaseerde toegang
- Kwaliteitscontrole door verzekeringsexperts
- Volledige audittrail
- API-integratie met kernsystemen
- Minder afhankelijk van één modelleverancier
- Uit te breiden met vakspecifieke skills – elke skill voegt inhoudelijke diepgang en controleerbaarheid toe
- Gebouwd voor de eisen van de AI Act: menselijk toezicht, logging, documentatie
Eén workflow, beide modules
Van onvolledige schademelding tot beslissing door een expert.
De volledigheid van de eerste schademelding laat zien hoe Capture en de Workbench samen één beheerst proces vormen.
Schade komt binnen
Een melding komt binnen via het bestaande proces.
Volledigheidscontrole
De Workbench controleert of alle gegevens van de melding aanwezig zijn.
Capture gestart
Ontbrekend bewijs start een begeleide vastlegging.
Bewijs ontvangen
De klant levert foto’s, video of documenten aan.
Analyse voorbereid
Het bewijs wordt gestructureerd voor de workflow.
Beoordeling door expert
Een expert beoordeelt uitzonderingen en beslist.
Resultaat teruggegeven
Resultaat en audittrail gaan terug naar het kernsysteem.
Toepassingen
33 vertrekpunten voor uw verzekeringsprocessen.
Van AI-schadeanalyse tot polismutaties en actuariële analyse – elke toepassing kan het vertrekpunt zijn voor een pilot.
AI-schadeanalyse
Geautomatiseerde analyse van foto’s en verklaringen bij de eerste melding en de inspectie – geeft soort schade, omvang en een eerste beoordeling.
Deze toepassing besprekenDekkingscontrole
Controleert automatisch of de gemelde schade onder de polis valt en markeert grensgevallen voor handmatige beoordeling.
Deze toepassing besprekenSlimme e-mailtriage
Classificeert inkomende e-mail uit gedeelde mailboxen – van klanten, tussenpersonen, herstelbedrijven, politie of brandweer – en stuurt die naar de juiste afdeling en branche. Geen bericht blijft in de verkeerde mailbox liggen.
- Haalt polis- en schadenummers, chassisnummer (VIN) en kenteken eruit
- Korte samenvatting, classificatie en volgende stap bij elke e-mail
- Valt terug op de klantenservice als geen vakteam past
Fraudebeoordeling
Controleert verklaringen en media op afwijkingen en wijst de schadebehandelaar daarop.
- Plausibiliteitscontrole van verklaringen
- Mediaforensisch onderzoek van foto’s en video
- Signaal aan de schadebehandelaar als iets niet klopt
Ontbrekende documenten opvragen
Herkent ontbrekende informatie, documenten of foto’s in schademeldingen en aanvragen, stelt het juiste verzoek op aan klant, tussenpersoon of schade-expert en volgt of het binnenkomt.
Deze toepassing besprekenSchadesamenvatting
Voegt foto’s, video’s, documenten en gesproken verklaringen samen tot een gestructureerd schadeoverzicht.
Deze toepassing besprekenDemo aanvragen
Neem één proces mee. Wij laten zien waar Aestimo past.
Een concrete toepassing is het beste vertrekpunt.