Aestimo AI Workbench

AI i forsikring: klar til skade, underwriting, aftaler og aktuarområdet.

Arbejdsbænken for AI i forsikringsselskaber, til skade-, livs- og sundhedsforsikring: afprøvet i praksis, integreret i jeres kernesystemer via API’er og udvidelig med specialiserede skills – med versionering, roller og et komplet revisionsspor.

En styret AI-analysemotor – ikke en chatbot.

Baseret på 9elf26.ai

Definér forsikringsworkflowetStyret proces
Styr prompt- og modelversionerVersioneret
Tilknyt godkendte vidensbaserAdgangsstyret
Kør AI-understøttet analyseGentagelig
Anvend kontrolreglenFuldautomatisk eller ekspertgodkendelse
Returnér godkendt output via APIRevisionsspor

Prompt-styring · Tilslutning af flere modeller · Videnstyring · Rollebaseret adgang · Kvalitetskontrol · Komplet revisionsspor · API-integration

Op til40%lavere omkostninger
Op til70%mindre sagsbehandlingstid

Opnåeligt med Aestimo AI Workbench. Resultaterne afhænger af proces og implementering.

Sådan bruges Workbench

Dér, hvor jeres teams allerede arbejder.

Det meste arbejde med Workbench foregår ikke i Workbench: jeres systemer, AI-agenter og brugerflader kalder den. I konsollen konfigurerer eksperterne det, der kører i baggrunden.

REST API

Jeres kernesystem, DMS eller workflow starter analyser og modtager strukturerede resultater – uden ekstra skærmbillede for skadebehandlerne.

MCP

Via Model Context Protocol bruger AI-assistenter og agenter Workbench-skills som værktøjer – som godkendte, versionerede skills.

Jeres brugerflader

Resultaterne vises i de applikationer, jeres teams allerede bruger: skadesystem, portaler eller intranet.

Workbench-konsol

Her konfigurerer forsikringseksperter workflows, styrer prompt- og modelversioner og følger resultaterne.

Klar til alle forretningsområder

Fire områder. Én central platform.

Til skade-, livs- og sundhedsforsikringsselskaber – afprøvet i praksis og tilpasset jeres processer.

Underwriting og risikovurdering

Risici vurderes automatisk efter defineret beslutningslogik og indgår i jeres prismodeller – med resultater i realtid.

Skadebehandling

Skadeanmeldelser analyseres automatisk, relevante data udtrækkes, og næste skridt foreslås – hurtigere, billigere og mere ensartet.

Kundeservice og aftaler

Kunde- og aftaledata behandles via API’er med jeres CRM og kernesystem; henvendelser og ændringer skrives direkte ind.

Aktuarområdet

Bestands- og skadedata evalueres automatisk – til prognoser og rapporter uden manuel databehandling.

Driftsformer

Fuldautomatisk, interaktivt eller som batch.

Fastsat pr. proces – med kontrolregler, der afgør, hvornår en ekspert tager over.

  1. Fuldautomatisk behandling (STP)

    Standardsager kører fuldautomatisk. Undtagelser sendes til jeres eksperter.

  2. Interaktivt

    Skadebehandlere arbejder online med AI’en, gennemgår forslag og godkender resultater.

  3. Batch

    Store bestande behandles samlet – til analyser, prognoser og rapporter.

Hvorfor en arbejdsbænk

Gentageligt, ikke tilfældigt.

En chatbot besvarer spørgsmål. En arbejdsbænk kører godkendte analyser – på samme måde hver gang, sporbart og under jeres eksperters kontrol.

  1. Godkendte workflows, ikke frie prompts

    Forsikringseksperter definerer og tester, hvad AI’en gør. Kun godkendte versioner kører i produktion.

  2. Versioneret og sporbart

    Prompts, modeller og vidensbaser versioneres. Hver kørsel efterlader et revisionsspor.

  3. Resultater dér, hvor arbejdet sker

    Analyser startes via API’er og går tilbage til jeres kernesystem, DMS eller workflow.

Funktioner

Det bringer Workbench.

  • Prompt-styring og versionering
  • Tilslutning af flere modeller, i skyen eller on-premise
  • Videnstyring af forsikringsbetingelser og retningslinjer
  • Rollebaseret adgang
  • Kvalitetskontrol ved forsikringseksperter
  • Komplet revisionsspor
  • API-integration med kernesystemer
  • Mindre afhængighed af én modelleverandør
  • Udvidelig med specialiserede skills – hver skill tilføjer faglig dybde og revisionsegnethed
  • Bygget til AI Act-krav: menneskeligt tilsyn, logning, dokumentation

Ét workflow, begge moduler

Fra ufuldstændig skadeanmeldelse til ekspertens beslutning.

En komplet skadeanmeldelse viser, hvordan Capture og Workbench arbejder som én styret proces.

  1. Skaden kommer ind

    En anmeldelse kommer ind via den eksisterende proces.

  2. Fuldstændighedskontrol

    Workbench kontrollerer, om alle oplysninger i skadeanmeldelsen er til stede.

  3. Capture startes

    Manglende dokumentation starter en guidet indsamling.

  4. Dokumentation modtaget

    Kunden indsender fotos, video eller dokumenter.

  5. Analyse forberedt

    Dokumentationen struktureres til workflowet.

  6. Ekspertvurdering

    En ekspert vurderer undtagelserne og beslutter.

  7. Resultat returneret

    Resultat og revisionsspor går tilbage til kernesystemet.

Anvendelser

33 udgangspunkter for jeres forsikringsprocesser.

Fra AI-skadeanalyse til aftaleændringer og aktuarmæssige analyser – hver anvendelse kan være udgangspunktet for en pilot.

Første skadebehandling

AI-skadeanalyse

Automatisk analyse af fotos og forklaringer ved skadeanmeldelse og besigtigelse – returnerer skadetype, omfang og en første vurdering.

Drøft denne anvendelse

Første skadebehandling

Dækningsvurdering

Kontrollerer automatisk, om den anmeldte skade er dækket af policen, og markerer grænsetilfælde til manuel vurdering.

Drøft denne anvendelse

Aftaler og kundeservice

Intelligent sortering af e-mails

Klassificerer indgående e-mails fra fælles postkasser – fra kunder, formidlere, værksteder, politi eller brandvæsen – og sender dem til den rette afdeling og det rette forretningsområde. Ingen besked bliver liggende i den forkerte postkasse.

  • Udtrækker police- og skadenumre, stelnummer og nummerplade
  • Kort sammenfatning, klassificering og næste skridt for hver e-mail
  • Går til kundeservice, når intet specialistteam passer
Drøft denne anvendelse

Første skadebehandling

Svindelvurdering

Kontrollerer forklaringer og medier for afvigelser og gør skadebehandleren opmærksom på dem.

  • Plausibilitetskontrol af forklaringer
  • Medieforensik for fotos og video
  • Advarsel til skadebehandleren, når noget ser forkert ud
Drøft denne anvendelse

Første skadebehandling

Indhentning af manglende dokumenter

Finder manglende oplysninger, dokumenter eller fotos i skadesager og ansøgninger, udarbejder den rette henvendelse til kunde, formidler eller taksator og følger op på, om det kommer ind.

Drøft denne anvendelse

Skadesammenfatning

Skadesammenfatning

Samler fotos, videoer, dokumenter og mundtlige forklaringer i et struktureret skadeoverblik.

Drøft denne anvendelse

Book en demo

Tag én proces med. Vi viser, hvor Aestimo passer ind.

En konkret anvendelse er det bedste udgangspunkt.