REST API
Vaš osnovni sistem, DMS ili sistem za tokove rada pokreće analize i prima strukturirane rezultate – bez dodatnog ekrana za likvidatore.
Aestimo AI Workbench
Veštačka inteligencija spremna za primenu u štetama, preuzimanju rizika, ugovorima i aktuarskim poslovima.
Radno okruženje za veštačku inteligenciju u osiguravajućim društvima, za osiguravače imovine, života i zdravlja: provereno u praksi, integrisano u vaše osnovne sisteme preko API-ja i proširivo specijalizovanim funkcijama – uz upravljanje verzijama, ulogama i kompletan revizijski trag.
Kontrolisan mehanizam za AI analizu – ne četbot.
Pokreće ga 9elf26.ai
Definišite tok rada u osiguranjuKontrolisan proces
Upravljajte verzijama promptova i modelaVerzionisano
Povežite odobrene izvore znanjaKontrolisan pristup
Sprovedite analizu uz podršku veštačke inteligencijePonovljivo
Primenite pravilo pregledaAutomatska obrada ili odobrenje stručnjaka
Vratite odobreni rezultat preko API-jaRevizijski trag
Upravljanje promptovima · Povezivanje više modela · Upravljanje znanjem · Pristup zasnovan na ulogama · Kontrola kvaliteta · Kompletan revizijski trag · API integracija
Do40%niži troškovi
Do70%manje napora u obradi
Ostvarivo uz Aestimo AI Workbench. Rezultati se razlikuju u zavisnosti od procesa i implementacije.
Kako se Workbench koristi
Tamo gde vaši timovi već rade.
Najveći deo rada sa Workbench-om ne odvija se u samom Workbench-u: pozivaju ga vaši sistemi, AI agenti i interfejsi. Konzola je mesto na kome stručnjaci konfigurišu ono što se izvršava u pozadini.
MCP
Preko protokola Model Context Protocol AI asistenti i agenti koriste funkcije Workbench-a kao alate – odobrene i verzionisane.
Vaši interfejsi
Rezultati se prikazuju u aplikacijama koje vaši timovi već koriste: softveru za obradu šteta, portalima ili intranetu.
Workbench konzola
Mesto na kome stručnjaci za osiguranje konfigurišu tokove rada, upravljaju verzijama promptova i modela i prate rezultate.
Spremno za sve vrste osiguranja
Četiri oblasti. Jedna centralna platforma.
Za osiguravače imovine, života i zdravlja – provereno u praksi i prilagođeno vašim procesima.
Preuzimanje i procena rizika
Rizici se procenjuju automatski, primenom definisane logike odlučivanja, i uključuju u vaše modele za određivanje cena – sa rezultatima u realnom vremenu.
Obrada šteta
Prijave šteta analiziraju se automatski, izdvajaju se relevantni podaci i predlažu sledeći koraci – brže, uz niže troškove i veću doslednost.
Korisnička podrška i ugovori
Podaci o osiguranicima i ugovorima obrađuju se preko API-ja sa vašim CRM-om i osnovnim sistemom; zahtevi i izmene upisuju se direktno u njih.
Aktuarski poslovi
Podaci o portfelju i štetama obrađuju se automatski – za prognoze i izveštaje bez ručne pripreme podataka.
Načini rada
Potpuno automatski, interaktivno ili paketno.
Određuje se za svaki proces – uz pravila pregleda koja odlučuju kada stručnjak preuzima obradu.
Automatska obrada
Standardni predmeti obrađuju se potpuno automatski. Izuzeci se usmeravaju vašim stručnjacima.
Interaktivno
Likvidatori rade onlajn sa veštačkom inteligencijom, pregledaju predloge i odobravaju rezultate.
Paketno
Veliki portfelji obrađuju se paketno – za analize, prognoze i izveštaje.
Zašto Workbench
Ponovljivo, a ne nasumično.
Četbot odgovara na pitanja. Workbench izvršava odobrene analize – svaki put na isti način, sledljivo i pod nadzorom vaših stručnjaka.
Odobreni tokovi rada umesto slobodnih promptova
Stručnjaci za osiguranje definišu i testiraju rad veštačke inteligencije. U produkciji se izvršavaju samo odobrene verzije.
Verzionisano i sledljivo
Promptovi, modeli i izvori znanja su verzionisani. Svako izvršavanje ostavlja revizijski trag.
Rezultati tamo gde se posao obavlja
Analize se pokreću preko API-ja, a rezultati se vraćaju u vaš osnovni sistem, DMS ili sistem za tokove rada.
Mogućnosti
Šta Workbench donosi.
- Upravljanje promptovima i verzijama
- Povezivanje više modela, u oblaku ili u sopstvenom okruženju
- Upravljanje znanjem za uslove osiguranja i smernice
- Pristup zasnovan na ulogama
- Kontrola kvaliteta koju sprovode stručnjaci za osiguranje
- Kompletan revizijski trag
- API integracija sa osnovnim sistemima
- Manja zavisnost od jednog dobavljača modela
- Proširivo specijalizovanim funkcijama – svaka funkcija donosi stručnu dubinu i mogućnost revizije
- Razvijeno u skladu sa zahtevima Akta o veštačkoj inteligenciji (AI Act): ljudski nadzor, vođenje evidencije, dokumentacija
Jedan tok rada, oba modula
Od nepotpune prijave do odluke stručnjaka.
Provera potpunosti prve prijave štete pokazuje kako Capture i Workbench rade kao jedinstven, kontrolisan proces.
Prijava ulazi u proces
Prijava štete stiže kroz postojeći proces.
Provera potpunosti
Workbench proverava da li su prisutni svi podaci prve prijave štete.
Pokretanje Capture-a
Dokumentacija koja nedostaje pokreće vođeno prikupljanje.
Dokumentacija primljena
Osiguranik dostavlja fotografije, video-snimke ili dokumente.
Analiza pripremljena
Dokumentacija i dokazi strukturirani su za tok rada.
Stručni pregled
Stručnjak pregleda izuzetke i donosi odluku.
Rezultat vraćen
Rezultat i revizijski trag vraćaju se u osnovni sistem.
Primeri primene
33 polaznih tačaka za vaše procese osiguranja.
Od AI analize štete do izmena ugovora i aktuarske analize – svaki primer primene može biti polazna tačka pilot-projekta.
AI analiza štete
Automatizovana analiza fotografija i izjava pri prvoj prijavi štete i pregledu – utvrđuje vrstu i obim štete i daje početnu procenu.
Razgovarajmo o ovom primeru primeneProvera pokrića
Automatski proverava da li je prijavljena šteta pokrivena polisom i označava granične slučajeve za ručnu proveru.
Razgovarajmo o ovom primeru primeneInteligentno razvrstavanje imejlova
Klasifikuje dolazne imejlove iz zajedničkih sandučića – od klijenata, posrednika, servisa, policije ili vatrogasaca – i usmerava ih odgovarajućem sektoru i vrsti osiguranja. Nijedna poruka ne ostaje u pogrešnom sandučetu.
- Izdvajanje broja polise i štete, broja šasije (VIN) i registarske oznake
- Kratak rezime, klasifikacija i sledeći korak za svaku poruku
- Usmeravanje korisničkoj podršci kada nijedan specijalizovani sektor nije nadležan
Procena rizika od prevare
Proverava izjave i medijske zapise kako bi otkrila nepravilnosti i na njih upozorava likvidatora.
- Provera verodostojnosti izjava
- Forenzička analiza fotografija i video-snimaka
- Upozorenje likvidatoru u slučaju nepravilnosti
Zahtev za dokumentaciju koja nedostaje
Otkriva podatke, dokumente ili fotografije koji nedostaju u prijavama šteta i ponudama za osiguranje, sastavlja odgovarajući zahtev klijentu, posredniku ili procenitelju i prati njihov prijem.
Razgovarajmo o ovom primeru primeneRezime štete
Automatski objedinjuje fotografije, video-snimke, dokumente i usmene izjave u strukturiran pregled štete.
Razgovarajmo o ovom primeru primeneZakažite demo
Donesite jedan proces. Pokazaćemo vam gde se Aestimo uklapa.
Konkretan primer primene je najbolja polazna tačka.