Aestimo AI Workbench

Gotowa AI dla likwidacji szkód, underwritingu, umów i aktuariatu.

Workbench dla sztucznej inteligencji w zakładach ubezpieczeń – dla ubezpieczycieli majątkowych, na życie i zdrowotnych: sprawdzony w praktyce, zintegrowany z systemami podstawowymi przez API i rozszerzalny o specjalistyczne umiejętności – z wersjonowaniem, rolami i pełną historią audytu.

Kontrolowany silnik analiz AI – nie chatbot.

Powered by 9elf26.ai

Umów prezentacjęZobacz, jak jest używany
Zdefiniowanie procesu ubezpieczeniowegoKontrolowany proces
Zarządzanie wersjami promptów i modeliWersjonowane
Podłączenie zatwierdzonych źródeł wiedzyKontrola dostępu
Analiza wspierana przez AIPowtarzalna
Zastosowanie reguły weryfikacjiAutomatycznie lub z akceptacją eksperta
Zwrot zatwierdzonego wyniku przez APIHistoria audytu

Zarządzanie promptami · Wiele modeli · Zarządzanie wiedzą · Dostęp oparty na rolach · Kontrola jakości · Pełna ścieżka audytu · Integracja przez API

Do40%niższe koszty
Do70%mniej nakładu pracy

Osiągalne z Aestimo AI Workbench. Wyniki zależą od procesu i wdrożenia.

Jak używa się Workbench

Tam, gdzie Twoje zespoły już pracują.

Większość pracy z Workbench nie odbywa się w Workbench: wywołują go Twoje systemy, agenci AI i interfejsy. W konsoli eksperci konfigurują to, co działa w tle.

REST API

Twój system podstawowy, DMS lub workflow uruchamia analizy i otrzymuje ustrukturyzowane wyniki – bez dodatkowego ekranu dla likwidatorów.

MCP

Przez Model Context Protocol asystenci i agenci AI korzystają z umiejętności Workbench jako narzędzi – jako zatwierdzonych, wersjonowanych umiejętności.

Twoje interfejsy

Wyniki pojawiają się w aplikacjach, z których Twoje zespoły już korzystają: w systemie szkodowym, portalach lub intranecie.

Konsola Workbench

Tu eksperci ubezpieczeniowi konfigurują procesy, zarządzają wersjami promptów i modeli oraz monitorują wyniki.

Gotowy dla każdej linii biznesowej

Cztery obszary. Jedna centralna platforma.

Dla ubezpieczycieli majątkowych, na życie i zdrowotnych – sprawdzony w praktyce i dopasowany do Twoich procesów.

Underwriting i ocena ryzyka

Ryzyka są oceniane automatycznie według zdefiniowanej logiki decyzyjnej i włączane do Twoich modeli taryfowych – z wynikami w czasie rzeczywistym.

Likwidacja szkód

Zgłoszenia szkód są analizowane automatycznie, istotne dane wyodrębniane, a kolejne kroki proponowane – szybciej, taniej, bardziej spójnie.

Obsługa klienta i umowy

Dane klientów i umów są przetwarzane przez API z Twoim CRM i systemem podstawowym; wnioski i zmiany trafiają bezpośrednio do nich.

Aktuariat

Dane portfelowe i szkodowe są analizowane automatycznie – na potrzeby prognoz i raportów bez ręcznego przygotowywania danych.

Tryby pracy

W pełni automatycznie, interaktywnie lub wsadowo.

Ustawiane dla każdego procesu – z regułami weryfikacji, które decydują, kiedy sprawę przejmuje ekspert.

  1. Przetwarzanie bezobsługowe (STP)

    Sprawy standardowe przebiegają w pełni automatycznie. Wyjątki trafiają do Twoich ekspertów.

  2. Interaktywnie

    Likwidatorzy pracują z AI online, sprawdzają propozycje i zatwierdzają wyniki.

  3. Wsadowo

    Duże portfele przetwarzane są masowo – na potrzeby analiz, prognoz i raportów.

Dlaczego workbench

Powtarzalnie, nie przypadkowo.

Chatbot odpowiada na pytania. Workbench wykonuje zatwierdzone analizy – za każdym razem tak samo, w sposób identyfikowalny i pod kontrolą Twoich ekspertów.

  1. Zatwierdzone procesy zamiast dowolnych promptów

    Eksperci ubezpieczeniowi definiują i testują, co robi AI. Na produkcji działają wyłącznie zatwierdzone wersje.

  2. Wersjonowane i identyfikowalne

    Prompty, modele i źródła wiedzy są wersjonowane. Każde uruchomienie zostawia ślad audytowy.

  3. Wyniki tam, gdzie toczy się praca

    Analizy są uruchamiane przez API i wracają do Twojego systemu podstawowego, DMS lub workflow.

Funkcje

Co wnosi Workbench.

  • Zarządzanie promptami i ich wersjonowanie
  • Podłączenie wielu modeli, w chmurze lub on-premise
  • Zarządzanie wiedzą dla OWU i wytycznych
  • Dostęp oparty na rolach
  • Kontrola jakości przez ekspertów ubezpieczeniowych
  • Pełna ścieżka audytu
  • Integracja z systemami podstawowymi przez API
  • Mniejsza zależność od jednego dostawcy modeli
  • Rozszerzalny o specjalistyczne umiejętności – każda dodaje głębię merytoryczną i audytowalność
  • Zaprojektowany z myślą o wymogach AI Act: nadzór człowieka, logowanie, dokumentacja

Jeden proces, oba moduły

Od niekompletnego zgłoszenia do decyzji eksperta.

Kompletność zgłoszenia szkody (FNOL) pokazuje, jak Capture i Workbench działają jako jeden kontrolowany proces.

  1. Wpływa szkoda

    Zgłoszenie trafia przez istniejący proces.

  2. Kontrola kompletności

    Workbench sprawdza, czy są wszystkie informacje ze zgłoszenia.

  3. Uruchomienie Capture

    Brakujące dowody uruchamiają prowadzone pozyskanie danych.

  4. Dowody przesłane

    Klient przesyła zdjęcia, wideo lub dokumenty.

  5. Analiza przygotowana

    Dowody są porządkowane na potrzeby procesu.

  6. Weryfikacja eksperta

    Ekspert sprawdza wyjątki i podejmuje decyzję.

  7. Wynik zwrócony

    Wynik i historia audytu wracają do systemu podstawowego.

Przypadki użycia

33 punktów wyjścia dla Twoich procesów ubezpieczeniowych.

Od analizy szkód przez AI po zmiany w umowach i analizy aktuarialne – każdy przypadek użycia może być punktem wyjścia do pilotażu.

Wstępna obsługa szkody

Analiza szkody przez AI

Automatyczna analiza zdjęć i oświadczeń przy zgłoszeniu szkody i oględzinach – zwraca rodzaj szkody, jej rozmiar i wstępną ocenę.

Omów ten przypadek użycia

Wstępna obsługa szkody

Weryfikacja zakresu ochrony

Automatycznie sprawdza, czy zgłoszona szkoda jest objęta polisą, i oznacza sprawy graniczne do ręcznej weryfikacji.

Omów ten przypadek użycia

Umowy i obsługa klienta

Inteligentna segregacja e-maili

Klasyfikuje e-maile przychodzące do skrzynek wspólnych – od klientów, pośredników, warsztatów, policji czy straży pożarnej – i kieruje je do właściwego działu i linii biznesowej. Żadna wiadomość nie zalega w niewłaściwej skrzynce.

  • Wyodrębnia numery polis i szkód, VIN i numer rejestracyjny
  • Krótkie podsumowanie, klasyfikacja i kolejny krok dla każdego e-maila
  • Przekazanie do obsługi klienta, gdy nie pasuje żaden zespół specjalistów
Omów ten przypadek użycia

Wstępna obsługa szkody

Ocena ryzyka wyłudzenia

Sprawdza oświadczenia i media pod kątem nieprawidłowości i wskazuje je likwidatorowi.

  • Kontrola wiarygodności oświadczeń
  • Analiza kryminalistyczna zdjęć i wideo
  • Alert dla likwidatora, gdy coś się nie zgadza
Omów ten przypadek użycia

Wstępna obsługa szkody

Uzupełnianie brakujących dokumentów

Wykrywa brakujące informacje, dokumenty lub zdjęcia w szkodach i wnioskach, przygotowuje właściwą prośbę do klienta, pośrednika lub rzeczoznawcy i śledzi, czy uzupełnienie wpłynęło.

Omów ten przypadek użycia

Podsumowanie szkody

Podsumowanie szkody

Łączy zdjęcia, nagrania wideo, dokumenty i wypowiedzi ustne w uporządkowany przegląd szkody.

Omów ten przypadek użycia
Zobacz wszystkie przypadki użycia

Umów prezentację

Przynieś jeden proces. Pokażemy, gdzie pasuje Aestimo.

Konkretny przypadek użycia to najlepszy punkt wyjścia.

Umów prezentacjęinfo@aestimo.io