REST API
Vaš jedrni sistem, DMS ali delovni tok sproži analize in prejme strukturirane rezultate – brez dodatnega zaslona za likvidatorje škod.
Aestimo AI Workbench
Delovno okolje za umetno inteligenco v zavarovalništvu, za premoženjske, življenjske in zdravstvene zavarovalnice: preizkušeno v praksi, prek vmesnikov API vključeno v vaše jedrne sisteme in razširljivo s specializiranimi funkcijami – z različicami, vlogami in celovito revizijsko zgodovino.
Nadzorovan mehanizem za analizo z UI – ne klepetalni robot.
Poganja 9elf26.ai
Upravljanje navodil · Povezovanje več modelov · Upravljanje znanja · Dostop na podlagi vlog · Pregled kakovosti · Celovita revizijska sled · Integracija API
Dosegljivo z Aestimo AI Workbench. Rezultati se razlikujejo glede na proces in izvedbo.
Kako se uporablja Workbench
Večina dela z Workbench ne poteka v samem Workbench: kličejo ga vaši sistemi, agenti UI in vmesniki. V konzoli strokovnjaki nastavijo procese, ki se izvajajo v ozadju.
Vaš jedrni sistem, DMS ali delovni tok sproži analize in prejme strukturirane rezultate – brez dodatnega zaslona za likvidatorje škod.
Prek Model Context Protocol pomočniki in agenti UI uporabljajo funkcije Workbench kot orodja – kot odobrene funkcije z upravljanjem različic.
Rezultati se prikažejo v aplikacijah, ki jih vaše ekipe že uporabljajo: programski opremi za obravnavo škod, portalih ali intranetu.
Mesto, kjer zavarovalniški strokovnjaki nastavijo delovne tokove, upravljajo različice navodil in modelov ter spremljajo rezultate.
Pripravljeno za vse zavarovalne vrste
Za premoženjske, življenjske in zdravstvene zavarovalnice – preizkušeno v praksi in prilagojeno vašim procesom.
Tveganja se samodejno ocenijo na podlagi opredeljene logike odločanja in vključijo v vaše tarifne modele – z rezultati v realnem času.
Prijave škode se analizirajo samodejno, pomembni podatki se izločijo in predlagajo se naslednji koraki – hitreje, stroškovno učinkoviteje in bolj dosledno.
Podatki o strankah in pogodbah se prek vmesnikov API obdelujejo z vašim CRM in jedrnim sistemom; zahtevki in spremembe se neposredno vpišejo vanju.
Podatki o portfelju in škodnih primerih se ovrednotijo samodejno – za napovedi in poročila brez ročne priprave podatkov.
Načini delovanja
Nastavite za vsak proces posebej – s pravili pregleda, ki določajo, kdaj primer prevzame strokovnjak.
Standardni primeri se obdelajo povsem samodejno. Izjeme se usmerijo vašim strokovnjakom.
Likvidatorji škod sodelujejo z UI, pregledujejo predloge in odobrijo rezultate.
Veliki portfelji se obdelajo množično – za analize, napovedi in poročila.
Zakaj Workbench
Klepetalni robot odgovarja na vprašanja. Workbench izvaja odobrene analize – vsakič na enak način, sledljivo in pod nadzorom vaših strokovnjakov.
Zavarovalniški strokovnjaki opredelijo in preizkusijo, kaj UI počne. V produkciji se izvajajo samo odobrene različice.
Navodila, modeli in viri znanja se upravljajo po različicah. Vsaka izvedba pusti revizijsko sled.
Analize se sprožijo prek vmesnikov API in vrnejo v vaš jedrni sistem, DMS ali delovni tok.
Zmogljivosti
En delovni tok, oba modula
Preverjanje popolnosti prve prijave škode prikazuje, kako Capture in Workbench delujeta kot enoten nadzorovan proces.
Prijava škode prispe po obstoječem procesu.
Workbench preveri, ali so prisotni vsi podatki prve prijave škode.
Manjkajoča dokazila sprožijo voden zajem.
Stranka predloži fotografije, videoposnetke ali dokumente.
Dokazila so strukturirana za delovni tok.
Strokovnjak pregleda izjeme in odloči.
Rezultat in revizijska zgodovina se vrneta v jedrni sistem.
Primeri uporabe
Od analize škode z UI do sprememb pogodb in aktuarskih analiz – vsak primer uporabe je lahko izhodišče za pilotni projekt.
Avtomatizirana analiza fotografij in navedb ob prvi prijavi škode in ogledu – določi vrsto in obseg škode ter poda začetno oceno.
Pogovorite se o tem primeru uporabeSamodejno preveri, ali je prijavljena škoda krita s polico, in označi mejne primere za ročni pregled.
Pogovorite se o tem primeru uporabeRazvrsti dohodno e-pošto iz skupnih nabiralnikov – od strank, posrednikov, servisov, policije ali gasilcev – ter jo usmeri v ustrezen oddelek in zavarovalno vrsto. Nobeno sporočilo ne ostane v napačnem nabiralniku.
Preverja navedbe in medijske vsebine glede nepravilnosti ter nanje opozori škodnega referenta.
Prepozna manjkajoče podatke, dokumente ali fotografije v prijavah škode in zavarovalnih vlogah, pripravi ustrezno zahtevo stranki, posredniku ali cenilcu ter spremlja njihov prejem.
Pogovorite se o tem primeru uporabeSamodejno združi fotografije, videoposnetke, dokumente in ustne izjave v strukturiran pregled škode.
Pogovorite se o tem primeru uporabeRezervirajte predstavitev
Konkreten primer uporabe je najboljše izhodišče.