Hosting u Nemačkoj
Vaši podaci se čuvaju u Nemačkoj, u okviru EU. Rezervni hosting u dodatnim regionima moguć je radi veće otpornosti.
Integracija i bezbednost
Aestimo dopunjuje vaše postojeće sisteme umesto da ih zamenjuje. Sa poslovnim i IT timovima utvrđujemo tokove podataka, interfejse i operativne odgovornosti pre nego što prvi predmet krene u rad.
Bezbednost i usklađenost
Vaši podaci se čuvaju u Nemačkoj, u okviru EU. Rezervni hosting u dodatnim regionima moguć je radi veće otpornosti.
Podaci su šifrovani tokom prenosa i u stanju mirovanja.
Bezbednost informacija u skladu sa zahtevima standarda ISO 27001.
Jasan ugovor o obradi podataka i obavezujući ugovor o nivou usluge.
Usklađeno sa Aktom o digitalnoj operativnoj otpornosti – uz podršku vašim obavezama u vezi sa IKT rizikom trećih strana.
Usklađeno sa zahtevima Akta EU o sajber otpornosti (CRA).
Platforma
Vaše okruženje u osiguranju
Aestimo
Granica modela
Modeli u oblaku ili u sopstvenom okruženju (on-premise) – zamenljivi za svaki primer primene.
Interfejsi
Kreiranje predmeta, dodela odgovornih osoba, kao i čitanje i upis metapodataka i dokumenata.
Automatsko obaveštavanje vaših sistema o događajima u Aestimu.
Opciono: predmeti se kreiraju isključivo iz vašeg osnovnog sistema.
Opciono: korisnici se kreiraju i uklanjaju isključivo preko vašeg IdP-a.
Čuvanje u Zoho WorkDrive-u ili dostava imejlom, u zavisnosti od kategorije.
AI modeli ostaju zamenljiva komponenta – u oblaku ili u sopstvenom okruženju.
Pristup i sledljivost
Oba proizvoda koriste pristup zasnovan na ulogama – svaki sa sopstvenim modelom uloga prilagođenim svojoj nameni.
Svaki nalog ima tačno jednu ulogu i raspoređen je u grupe i kategorije šteta. Pristup je ograničen na predmete za koje je tim odgovoran. Događaji kao što su poslati linkovi, prihvaćeni pozivi i promene statusa evidentiraju se u dnevniku predmeta.
| Uloga | Ovlašćenja |
|---|---|
| Korisnik | Kreiranje i uređivanje predmeta, slanje linkova, odgovaranje na pozive, komentarisanje, promena statusa i preuzimanje. |
| Supervizor | Ovlašćenja korisnika, uz statistiku i čitanje i brisanje predmeta u sopstvenim grupama. |
| Administrator | Ovlašćenja korisnika, uz upravljanje korisnicima, statistiku i konfiguraciju. |
| API (tehnička uloga) | Bez korisničkog interfejsa. Kreiranje predmeta, upravljanje dokumentima i metapodacima po grupi i registracija webhook-ova. |
Sopstveni model uloga, specijalizovan po modulima: dostupne uloge zavise od modula Workbench-a koje koristite. Tokom uvođenja usklađujemo ih sa vašom organizacijom.
Zaštita podataka
Saglasnost u skladu sa GDPR-om pre prikupljanja može biti obavezna i sadržati vaš tekst.
Nema praćenja u pozadini. Deljenje lokacije može biti obavezno ili opciono.
Rokovi brisanja od 1 do 60 dana, u zavisnosti od kategorije štete.
Svaki osiguranik dobija bezbedan link vezan za sopstveni predmet.
Vi odlučujete koji se predmeti obrađuju potpuno automatski, a koje pregledaju vaši stručnjaci.
Upravljanje
Pitanje više nije da li koristiti veštačku inteligenciju, već kako: bezbedno, ponovljivo, u skladu sa Aktom o veštačkoj inteligenciji i pod nadzorom.
Od automatske obrade do odobrenja stručnjaka: vi odlučujete gde ljudi pregledaju, ispravljaju i odlučuju.
Promptovima, modelima i izvorima znanja upravlja se kao kontrolisanim delovima procesa.
Ovlašćenja određuju ko može da vidi koje podatke o osiguranju.
Interakcije, izmene, rezultati i koraci pregleda se evidentiraju.
Rad u produkciji i dokumentacija
Od razgovora do pilot-projekta
Dogovorite proces, polaznu tačku i željeni ishod.
Uskladite podatke, uloge i predaju predmeta sa poslovnim i IT timovima.
Uporedite broj dodatnih zahteva za dopunu, vreme do predmeta spremnog za obradu i kvalitet predaje.
Zakažite demo
Konkretan primer primene je najbolja polazna tačka.