Zrozumienie szkody
Zespół likwidacji szkód ustala, jakie informacje i widoki są potrzebne do kolejnego kroku oceny.
Ostangler Brandgilde VVaG · Historia klienta
Osobiste wsparcie po szkodzie. Cyfrowa likwidacja szkód.
Ostangler Brandgilde VVaG to towarzystwo ubezpieczeń wzajemnych z siedzibą w Kappeln w Szlezwiku-Holsztynie w Niemczech. Pod marką Ostangler Versicherungen oferuje ubezpieczenia majątkowe oraz inne produkty ubezpieczeniowe.
Firma
Ostangler Brandgilde VVaG
- Siedziba
- Kappeln · Niemcy
- Branża
- Towarzystwo ubezpieczeń wzajemnych
- Aestimo Capture
- Cyfrowe procesy szkodowe
Przypadek użycia
Jak towarzystwo ubezpieczeń wzajemnych łączy cyfrową dokumentację szkód z osobistym wsparciem.
Pierwsze zgłoszenie szkody rzadko odpowiada na wszystkie pytania. Co zostało uszkodzone? Jak wygląda otoczenie? Którego zdjęcia jeszcze brakuje? Zdalny wgląd w miejsce szkody pomaga wcześnie osadzić te pytania w kontekście.
Ostangler publicznie opowiadał o zdalnych ocenach szkód z wykorzystaniem aestimo. Ta historia skupia się na współpracy ubezpieczonego, zespołu likwidacji szkód i specjalisty od oględzin: informacje zbierane są tam, gdzie widać szkodę, i udostępniane na kolejne etapy likwidacji.
Aestimo Capture
Przebieg w skrócie
Wspólne przyjrzenie się szczegółom
Ubezpieczony pokazuje szkodę przez przeglądarkę. Pytania można wyjaśniać w trakcie prowadzonej dokumentacji.
Posunięcie oceny naprzód
Zespół specjalistów sprawdza dokumentację i decyduje, czy potrzebne są dalsze dowody lub oględziny na miejscu.
Przykładowy przebieg dla tego przypadku użycia. Konkretną konfigurację uzgadnia się z klientem.
Doświadczenia i korzyści
Cyfrowe procesy, które wspierają codzienną pracę ze szkodami.
Ostangler opisuje wkład aestimo w cyfryzację procesów szkodowych i obniżenie kosztów. Opublikowana opinia podkreśla wsparcie w codziennej likwidacji szkód.
Źródła i kontekst praktyczny
Umów prezentację
Przynieś jeden proces. Pokażemy, gdzie pasuje Aestimo.
Konkretny przypadek użycia to najlepszy punkt wyjścia.